Descripción de la empresa Casa Productora de Eventos Descripción del puesto Liderar y optimizar el desempeño del equipo de ventas, garantizando la comercialización estratégica de los servicios de CELTREV. Asegurar el cumplimiento de las metas comerciales a corto, mediano y largo plazo, estableciendo alianzas estratégicas, supervisando el proceso de ventas y fortaleciendo la relación con clientes y proveedores. - Evaluar y mejorar el proceso de venta de los Gerentes de Ventas de las cuentas generales. - Establecer y concretar convenios estratégicos con proveedores, hoteles y locaciones externas. - Comunicar y dar seguimiento a las metas anuales del equipo de ventas. - Dirigir y coordinar los esfuerzos comerciales para alcanzar los objetivos de crecimiento. - Realizar la asignación de leads de acuerdo a la información del CRM y la calificación del mismo. - Mantener una comunicación efectiva con Dirección Comercial, Operaciones, Administración, Diseño y CSR - Supervisar la búsqueda activa de clientes externos y garantizar un servicio de calidad en la postventa de grupos y eventos. - Asegurar un seguimiento eficiente a los clientes generados por hotel. - Capacitar al equipo de ventas en el uso y gestión del CRM - Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar relaciones con nuevos proveedores. - Analizar a la competencia y proponer estrategias diferenciadoras. - Revisar y analizar los reportes de ventas de cada destino (GVLC, GVRM y GVRN) en coordinación con Dirección Administrativa. - Coordinar reuniones de trabajo semanales y quincenales para el seguimiento de estrategias comerciales. - Diseñar e implementar programas de capacitación para el desarrollo del equipo de ventas. - Presentar reportes de resultados de ventas al equipo de ventas y Comité Directivo de manera trimestral. - Establecer estrategias para resolver los resultados de ventas y revisar las mejores prácticas - Presentar el reporte de comisiones especificando quien comisiona e identificando el grupo de forma mensual. - Coordinar la actualización periódica de la lista de precios y el catálogo de servicios. - Gestionar de manera presencial y virtual los procesos comerciales en todos los destinos donde opera CELTREV. - Garantizar las metas de ventas de su equipo comercial. - Establecer un programa de incentivos anual ( Kick Off, Actividades Motivacionales, Teambuilding) Coordinarse con el Gerente de Destino para evaluar los gastos de operación Requisitos - Experiencia mínima de 4 años en técnicas de ventas y estrategias comerciales. - Experiencia en el sector hotelero y de turismo - Conocimiento en servicios audiovisuales y planificación de eventos corporativos y bodas. - Inglés 100%, deseable un tercer idioma - Habilidades avanzadas en servicio al cliente y negociación. - Manejo de tablas dinámicas y análisis de datos comerciales. - Experiencia en gestión y liderazgo de equipos de trabajo, tanto en modalidad presencial como virtual. - Liderazgo y Dirección de personas - Certificación y dirección de eventos - Bodas hindúes - Habilidad de negociación - Visión de negocio - Pensamiento analitico - Gestión y resolución de conflictos - Trabajo en equipo - Espíritu colaborativo. -
Job Title
Gerente de Ventas Corporativo