Job Title

Alcances de servicio: - Apoyar a la jefatura de base de datos en el soporte y mantenimiento de servicios Oracle Productivas, Desarrollo y ambientes Q&A (locales o servicios cloud) y SQL Server. - Atender solicitudes de asignación del Service Desk para el soporte y cambios en solicitados al área de base de datos. - Ejecutar actividades de monitoreo de servidores de base de datos que permitan mantener un adecuado performance de los ambientes. - Apoyar en la optimización de consultas de base de datos. - Apoyar en el proceso de respaldos de bases de datos y mantenimiento periódico. - Ejecutar actividades de restauración de ambientes de pruebas y Q&A para el área de desarrollo. - Apoyar al área de desarrollo en incidentes o detalles que lleguen a presentar relativos a mensajes de error propios de Oracle. - Realizar actividades de aplicación de actualizaciones de seguridad en base a recomendaciones del fabricante. - Apoyar al supervisor de base de datos en la atención y remedición de vulnerabilidades reportadas de base de datos por el área de ciberseguridad. - Apoyar en las actividades de mantenimiento periódico y soporte en horarios extraordinarios. - Administrar servidores Linux Redhat, Windows Server. - Conocer herramientas de administración de Bases de datos (Oracle Entreprise Manager, DataGuard, SQL Developer.) - Conocer los marcos normativos NIST o CIS para mejores prácticas en la gestión de base datos. - Elaborar guías, manuales, procedimientos que permitan contar con una mejor documentación del área. - Apoyar en la administración de servidores Weblogic (Actualizar, Parchar, Mantener en condiciones Óptimas) - Apoyar en la administración de servidores IIS (Actualizar, Parchar, Mantener en condiciones Óptimas) - Conocer Power BI, para la elaboración de Tableros - Dar soporte a aplicaciones a través de SQL en las bases de datos - Atender y/o apoyar al área usuaria en solicitudes de Base de Datos (Insert / Update / Delete / Procedures / DBLink) Habilidades técnicas requeridas: - Estudios de licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o afín, con experiencia de más de 2 años - Conocimientos en la administración de Bases de datos Oracle (requerido) y Microsoft (opcional) - Experiencia en scripting de base de datos para consulta y actualización información, y generación de shells scripts. - Conocimiento en administración de sistemas Operativos Linux Redhat y Windows Server - Conocimientos generales de base de datos de nube de Azure y Oracle - Conocimiento en Herramientas de administración de Bases de datos como OEM, DataGuard, DataIntegrator, SQL Developer o Toad - Conocimientos generales de redes y telecomunicaciones - Conocimientos y administración de Weblogic - Conocimientos y administración de IIS (Internet Information Server) - Conocimiento y desarrollo con Power BI - Inglés técnico 70% hablado y escrito. Habilidades blandas requeridas: - Alto nivel de responsabilidad - Trabajo en equipo - Orientación de servicio al cliente - Habilidad de comunicación oral y escrita - Capacidad para elaborar informes y procedimientos - Capacidad analítica para solucionar problemas - Alto grado de compromiso - Disponibilidad de horario para ejecutar ventanas de mantenimiento - Adaptabilidad y aprendizaje continuo - Gestión del tiempo - Trabajo bajo presión - Ética profesional