Job Title

BrillaEnAlEn como Especialista de Plataformas de Nube Si te apasiona la administración de plataformas cloud, la seguridad de identidades y accesos, y asegurar la continuidad operativa de servicios críticos, esta vacante es para ti! En este rol serás responsable de asegurar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de las plataformas Microsoft 365, Google Cloud Platform (GCP) y aplicaciones SaaS corporativas, siendo un pilar clave para la operación tecnológica del negocio. En Grupo AlEn llevamos más de 75 años transformando hogares y comunidades con soluciones de limpieza innovadoras y marcas icónicas. Somos una empresa orgullosamente mexicana con presencia en México, Estados Unidos, Centroamérica y el Caribe, y nuestros productos están presentes en el 97% de los hogares mexicanos. Nuestro propósito es construir un mundo más limpio y sostenible para ti. ¿Qué harás en este rol? Administrar y operar las plataformas Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive e Intune), asegurando identidades, accesos, MFA y políticas de Conditional Access. Administrar la plataforma Google Cloud Platform (GCP): organización, proyectos, IAM, redes, políticas, logging y monitoreo. Gestionar aplicaciones SaaS corporativas, incluyendo usuarios, roles, licencias, SSO, MFA y ciclo de vida de accesos (altas, cambios y bajas). Implementar y mantener controles de seguridad: mínimo privilegio, RBAC, DLP, retención y compartición segura de información. Atender y resolver incidentes, requerimientos y problemas de segundo y tercer nivel (N2/N3). Participar en proyectos de implementación, migración y mejora de servicios cloud y SaaS. Automatizar tareas operativas mediante scripts y prácticas de infraestructura como código. Colaborar con Service Desk para la resolución de incidencias recurrentes y mejora continua del servicio. Elaborar y mantener documentación técnica: diagramas, procedimientos, estándares y runbooks. Brindar soporte a auditorías internas y externas, generando evidencias y documentación requerida. Comunicar cambios relevantes, mantenimientos y afectaciones planeadas a los usuarios. ¿Qué buscamos? 3 a 5 años de experiencia en administración y operación de plataformas Cloud, M365 y/o SaaS corporativo. Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas, Informática, Computación, Telecomunicaciones o afín. Conocimientos sólidos en Microsoft 365 / Entra ID (Azure AD): identidades, accesos, MFA, Conditional Access. Google Cloud Platform (GCP): IAM, organización de proyectos, redes, logging y monitoreo. Gestión de identidades y accesos (IAM) en entornos cloud y SaaS. Seguridad y cumplimiento: DLP, retención y etiquetas de sensibilidad. Experiencia en administración de licencias y roles. Deseable conocimiento en PowerShell, Microsoft Graph y automatización. Capacidad para documentar, estandarizar y mejorar procesos tecnológicos. Inglés intermedio–avanzado. ¿Qué puedes esperar al unirte a Grupo AlEn? Bienestar integral: compensación competitiva, prestaciones superiores a la ley y beneficios que te acompañan en cada etapa de tu vida. Desarrollo que impulsa: aprendizaje que inspira y proyectos que te desafían. Entorno colaborativo, abierto y ágil en donde puedes proponer, crear, transformar. Propósito que inspira: construimos un mundo más limpio para ti. ¿List@ para tu siguiente reto? Postúlate ahora! Ven y BrillaenAlEn En Grupo AlEn promovemos una cultura de inclusión y equidad. Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertos a cualquier persona, sin distinción de edad, origen étnico, religión, género, identidad u orientación sexual, estado civil, condición física o de salud, ideología política o cualquier otra característica personal. #J-18808-Ljbffr