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¿Quiénes somos? En SerKeystone, transformamos nuestro entorno a través de la optimización de procesos y la implementación de soluciones que generan eficiencia real en la industria. Creemos firmemente que cada día es una oportunidad para aprender, mejorar y superar nuestras propias expectativas. Buscamos profesionales apasionados y comprometidos con su desarrollo profesional, que deseen contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa. ¿De qué serás responsable? • Liderar y supervisar al personal técnico, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos. • Programar y gestionar las actividades del equipo para maximizar la eficiencia operativa. • Asegurar el cumplimiento del plan semanal de actividades y la correcta coordinación de recursos. • Garantizar que los estándares de calidad y seguridad se cumplan en todas las operaciones. • Capacitar al personal técnico y de nuevo ingreso, impulsando su desarrollo profesional. • Fortalecer la relación con los clientes y tomadores de decisión, asegurando su satisfacción. • Dar seguimiento a pruebas de productos en campo, garantizando resultados óptimos. • Implementar mejoras operativas que permitan corregir desviaciones y optimizar procesos. ¿Cómo será tu día a día? • Coordinarás al equipo técnico para la ejecución de actividades en campo. • Revisarás avances de proyectos y cumplimiento del plan semanal. • Darás seguimiento a pruebas y aplicaciones de productos con clientes. • Resolverás desviaciones operativas y propondrás mejoras en los procesos. • Mantendrás comunicación constante con clientes para asegurar la calidad del servicio. ¿Qué buscamos en ti? Escolaridad: Estudios técnicos en mantenimiento, Ingeniería Industrial, Mecánica, Experiencia: mínimo 3 años en un puesto similar. Además, valoramos que tengas: • Actitud proactiva: transformas desafíos en oportunidades. • Capacidad analítica y toma de decisiones. • Habilidad de gestión: organización y coordinación de múltiples actividades. • Adaptabilidad y aprendizaje continuo. • Orientación al servicio y enfoque en resultados. Lo que te hará destacar en esta posición: • Experiencia coordinando equipos técnicos en campo • Experiencia en entornos industriales o de servicios técnicos • Capacidad para organizar múltiples actividades operativas simultáneamente • Habilidad para generar relaciones de confianza con clientes • Mentalidad de mejora continua y optimización de procesos ¿Qué ofrecemos? • Sueldo base: $16,500 – $20,000 brutos mensuales • Vales de despensa: 4% • Vehículo utilitario • Prestaciones de ley • Capacitación continua • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional • Participación en proyectos técnicos con impacto real en la industria • Ambiente laboral dinámico y colaborativo Zona de trabajo: Querétaro / Bajío (con visitas a clientes) . -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 3 años de experiencia Licencias de conducir: A Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones