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Job Title


Analista de investigación


Company : OXXO


Location : Cancún, Quintana Roo


Created : 2025-05-01


Job Type : Full Time


Job Description

Empresa: OXXOEn FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 320 mil personas en los 13 países donde tenemos presencia.Nombre Puesto: Analista InvestigadorNombre Puesto jefe Directo: Coordinador Investigador de ZonaÁrea Funcional: Protección Patrimonial y LaboralPropósito del Puesto:Asegurar la continuidad operativa y un entorno de trabajo seguro para los colaboradores en tienda mediante el análisis delictivo, mediante la especialización de atención a las faltas generadas por internos y externos, así como diversas actividades que prevengan su generación, garantizando el correcto apego al código de ética y la matriz de consecuencias. Además de brindar soporte con el objetivo de contener y/o disminuir la siniestralidad.ResponsabilidadesEl Analista – Investigador OXXO deberá atender los eventos generados por colaboradores de Tienda y Cadena de Suministro, eventos relevantes de siniestralidad generada por externos, entrevistas de seguimiento en temas de inseguridad o malos manejos operativos con el objetivo de buscar la correcta operación del negocio y asegurar el apego a código de ética y matriz de consecuencias. Asimismo, está involucrado en actividades enfocadas a la prevención de malas conductas por parte de empleados, la realización de diversas actividades enfocadas a la prevención de siniestralidad externa, el análisis de vulnerabilidades en tienda, y la recomendación y seguimiento de medidas para corregir vulnerabilidades detectadas.En específico el Analista-Investigador deberá:1. Desarrollar las investigaciones sobre violaciones y decesos de colaboradores (dentro de tienda) por acción criminal , violación a caja tómbola, robos internos por monto mayor a 200k y servicios electrónicos por monto mayor a 100k, RCV con elementos objetos de sospecha por monto mayor a 150k. 2. Investigaciones de colaboradores de oficina (a excepción de Jefes de área y superiores).En coordinación con el Investigador de Zona OXXO, también deberá apoyar en las siguientes actividades:1. Despliegue de actividades preventivas (comunicados, participación en foros internos) 2. Análisis de incidencia delictiva (cartográficos, redes de vínculos) 3. Entrevistas de oficio en RCV igual o mayor de 10,000 pesos en Plazas Criticas e Intervenidas. 4. Administración y seguimiento de publicación de delincuentes reincidentes en redes sociales. 5. Llenado del formato de colaboradores deshonestos, asuntos de redes sociales y análisis de tableros operativos, y cualquier otra que requiera actividades de investigación. 6. Seguimiento a investigaciones de PLP (calidad y preevaluaciones).Requerimientos:- Licenciatura (Titulado) - Idioma: Deseable, un plus. - Radicar en Cancún - Movilidad/Viajes: No recurrentes.Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores es la mejor manera de generar valor, por eso en FEMSA construimos un entorno laboral inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas.No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.