Job Title

Poza Rica Mobile Insurance Specialist - Especialista de Seguros Mu00f3vil Brand: HSBC Area of Interest: Location: Boca del Rio, VER, MX, 94299 Work style: Office Worker Date: 27 Nov 2025 **Objetivo del puesto:** Promocionar las soluciones de seguros de HSBC para satisfacer las necesidades patrimoniales de los clientes (en particular, ahorro, jubilaciu00f3n o inversiu00f3n), incrementar la penetraciu00f3n de seguros a travu00e9s del segmento Premier, con especial atenciu00f3n a los clientes que no visitan las sucursales con frecuencia, mediante oportunidades de venta basadas en programas analu00edticos, de marketing, y recomendaciones de RM. Atender las necesidades de los clientes segu00fan sus preferencias horarias y de ubicaciu00f3n, mediante un modelo de ventas accesible, mu00f3vil y para tabletas. **Principales responsabilidades** Trabajo conjunto con asesores Premier RM Retail Direct para detectar prospectos que podru00edan estar interesados en iniciar una conversaciu00f3n sobre soluciones de ahorro, retiro o protecciu00f3n y que no visitan la sucursal frecuentemente. MIS atiende a los clientes en oficina, negocio, sucursal o cualquier otra ubicaciu00f3n segu00fan la disponibilidad de agenda del cliente. Realiza reuniones cara a cara con el cliente para llevar a cabo la detecciu00f3n de necesidades y venta Ayuda a los asesores Premier RM Retail Direct a identificar clientes potenciales que puedan beneficiarse de una conversaciu00f3n de protecciu00f3n, ahorro, retiro Ayuda al cierre de ventas en sucursal cuando visita a los asesores Premier RM Retail Direct Identificar y captar oportunidades de negocio en seguros con un seguimiento ru00e1pido de clientes potenciales y campau00f1as basadas en anu00e1lisis. Mantener una alta tasa de envu00edos a emisiu00f3n (con un seguimiento ru00e1pido y un servicio posventa eficiente). Promover la venta profesional de productos de seguros. Brindar asesoramiento especializado sobre soluciones de seguros adecuadas para garantizar la satisfacciu00f3n de las necesidades de seguros y protecciu00f3n de los clientes Premier NRC. Establecer relaciones de trabajo eficaces con otros equipos de la sucursal y otros socios relevantes que influyan en la experiencia del cliente con HSBC, para garantizar un enfoque coherente y la aplicaciu00f3n de un estu00e1ndar de servicio excepcional. Impulsar la satisfacciu00f3n de mu00faltiples necesidades de los clientes actuales de NRC Insurance ETB mediante campau00f1as de venta directa y de madurez. Construir y mantener una cultura de equipo positiva, garantizando referencias comerciales de calidad y habilidades de referencia entre los miembros del equipo, y contribuyendo al intercambio de conocimientos y habilidades sobre el producto. Construir relaciones con gerentes de relaciones y clientes. Apoyar las referencias a la sucursal cuando se identifican otras necesidades del cliente (patrimoniales/no relacionadas con seguros). Identificar y capturar oportunidades de negocio a partir de las referencias de los clientes y proporcionar referencias a gerentes de relaciones de clientes no bancarios para su incorporaciu00f3n. Gestionar la cartera de seguros individual para garantizar la mayor tasa de satisfacciu00f3n y persistencia del cliente. **Requisitos** Su00f3lida experiencia en ventas de seguros de vida, dotal, protecciu00f3n para el retiro (PPR) y captaciu00f3n en campo (2 au00f1os) Habilidad en ventas cara a cara basado en necesidades del cliente potencial Habilidad para identificar necesidades del cliente Su00f3lidas habilidades para gestionar el proceso de ventas consultivas Revocar cu00e9dula CNSF y delegar cartera Su00f3lidas habilidades de atenciu00f3n al cliente con la capacidad de brindar una experiencia excepcional y soluciones adaptadas a sus necesidades. Profundo conocimiento de soluciones y productos financieros complejos, incluyendo el conocimiento de los mercados financieros, la dinu00e1mica socioeconu00f3mica y los requisitos regulatorios relevantes para los productos. Amplio conocimiento del mercado externo, las condiciones del mercado, las nuevas soluciones de productos y la comprensiu00f3n de las actividades actuales del mercado financiero. Capacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del cliente. Su00f3lidas habilidades para gestionar procesos de venta consultivos. Trabajador en equipo con habilidades de colaboraciu00f3n. **Ofrecemos:** Contrataciu00f3n directa del banco Salario base Bono por desempeu00f1o Bono vacacional Seguro de vida Seguro de gastos mu00e9dicos mayores Tasas preferenciales en cru00e9ditos Gympass Plan de retiro Participaciu00f3n en programas de sostenibilidad/responsabilidad social, descuentos en mu00e1s de 9,000 establecimientos y un plan de carrera a la medida de sus aspiraciones. En HSBC, nos comprometemos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados, independientemente de su gu00e9nero, edad, orientaciu00f3n sexual, etnia, discapacidad, creencias religiosas, origen o cualquier otra caracteru00edstica personal. Los empleados de HSBC actu00faan con integridad y valentu00eda, manteniu00e9ndose firmes en lo correcto. Somos confiables, compartimos diferentes ideas y culturas, y nos conectamos con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros. En HSBC, nos enfocamos en garantizar la igualdad de gu00e9nero y la capacitaciu00f3n constante de nuestros empleados, asu00ed como en proteger sus derechos laborales y sociales. En HSBC, ofrecemos a nuestros colaboradores mu00e1s du00edas para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar del nuevo miembro de la familia o lamentar la pu00e9rdida de un familiar. Nuestro paquete de licencias remuneradas es lu00edder en Mu00e9xico; ahora tienes una razu00f3n mu00e1s para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.