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Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.En este momento nos encontramos en búsqueda de talento como: Analista de Monitoreo de IncidentesIng. En Sistemas computacionales o carrera afín.Inglés Fluido (capaz de mantener conversaciones en el idioma)Disponibilidad para rolar turnosConocimientos y Experiencia:Experiencia en S.O. Windows / Linux Deseable conocimientos avanzados Shell Scripting (bash, ksh).Deseables conocimientos en Control M o alguna otra herramienta de monitoreoCapacidad de análisis, detección de problemas.Experiencia mínima de 2 años en sector bancario-TI (deseable)Funciones:Asegurar la disponibilidad de los servicios de tecnología proporcionados por la compañía en un modelo de operación 24x7Responsable de atender y solucionar incidentes o eventos ocurridos en la Infraestructura CentralLlevar a cabo revisiones periódicas a la infraestructura (HealtCheck).Apoyar en la atención de cambios a aplicativos e infraestructura.Llevar a cabo acciones preventivas para asegurar la disponibilidad del servicio.Habilidades:Relación de colaboraciónBuena comunicaciónTrabajo en equipoActitud de servicioSolución de problemasBuena comunicaciónTrabajo en equipoManagementUbicación:QuerétaroForma de trabajo- HibridoSi te interesa nuestra vacante, favor de envía tu cv por este medio o al correo que se indica para concertar una entrevista.