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Grupo BBVA Tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo. En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes.El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros.Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVASerás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post- venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.Lo que harás:- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.- Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.¿Qué estamos buscando?- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas- Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses-Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV. (Deseable)- Certificación en crédito. (Deseable)- Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.- Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.- Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.- Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.- Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.- Habilidades de negociación y manejo de objeciones.- Habilidades orientadas al servicio al cliente.- Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.- Capacidad de trabajo orientado a resultados.- Manejo de paquetería OfficeOfrecemos:- Sueldo mensual atractivo más bono anual y atractivos incentivos de venta.- 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.- Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud- Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental ·Plan privado de retiro, dicional a tu seguridad social- Préstamos a tasas preferenciales- Uniforme corporativo ·Actividades de cultura y deporte- Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online- Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personalEn BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros. Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA!