Sobre NTT DATAEn NTT DATA somos más que una empresa de tecnología: somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores clave como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Lo logramos gracias a la colaboración entre equipos, el talento de nuestra gente y una cultura que desafía lo establecido, apostando siempre por la innovación que nos acerca al futuro.Esta esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y diseñando soluciones a la medida de cada cliente. Nuestro talento y compromiso nos han consolidado como una de las 6 principales empresas de tecnología en el mundo y nos han valido el reconocimiento como Top Employer en más de 29 países.¿Qué buscamos?El equipo de consultoría de NTT Data está buscando un consultor para trabajar con uno de nuestros principales emisores en Puerto Rico, para ayudarles en las mejoras de su proceso de gestión de fraude, enfocándose principalmente en identificar planes para mejorar el rendimiento de los KPIs de fraude y apoyar todas las reglas de gestión para sus herramientas ERM. El candidato potencial será responsable de apoyar al banco en términos de implementar las recomendaciones del proyecto de consultoría anterior, enfocándose en procesos, políticas, información, dashboards y gobierno de la función.Disponibilidad para viajar a Puerto Rico (Contar con VISA)+2 años de experiencia laboral con una licenciatura o un título avanzado (por ejemplo, Maestría, MBA, JD, MD, o PhD), idealmente en un campo cuantitativo (por ejemplo, ingeniería, matemáticas, ciencias y/o administración de empresas).Experiencia en la industria de pagos en el lado del emisor es imprescindible. Es un plus si el candidato tiene experiencia en adquisición o procesamiento de redes/empresas.Experiencia en gestión de riesgo de fraude es imprescindible, con algunos resultados específicos de mejoras.Experiencia en procesos operativos y autorización es un plus.Experiencia con el proceso de gestión de reglas respecto a la detección de fraude en soluciones como Risk Manager, Monitor Plus, Sentinel, Lynx, Falcon, entre otros.Experiencia trabajando con herramientas de Microsoft.Conocimiento de herramientas de visualización de datos como Tableau o Power BI.Transformar datos/análisis a un lenguaje de negocios.Excelentes habilidades de gestión de proyectos, organizacionales y de presentación.Fuertes habilidades de trabajo en equipo, gestión de relaciones e interpersonales.Capacidad para gestionar múltiples proyectos mientras se cumplen los plazos requeridos.Orientación a resultados.Responsabilidades del puesto:Comprender la situación actual del emisor, basado en la consultoría previa, el equipo de riesgo y la perspectiva del banco.Utilizar los datos del banco para profundizar en los hallazgos y definir procesos y políticas para implementar como actividades BAU.Liderar las conversaciones con otros equipos internos para definir la mejor manera de trabajar juntos para mejorar las tasas de autorización y la experiencia del cliente.Interactuar con varios stakeholders internos durante la fase de implementación.Definir los requisitos para presentar internamente (equipo de producto) para el proceso de implementación de mejoras.Apoyar la transferencia de conocimiento para facilitar la implementación de las recomendaciones proporcionadas.¿Qué te ofrecemos?Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia y conocimientos, en un esquema 100% nómina.Prestaciones de leySeguro de Gastos Médicos MayoresSeguro Gastos Médicos MenoresSeguro DentalSeguro de vidaVales de despensaVales de Home OfficeFondo de ahorroDías compensadosPlan ConciliaEsquema HibridoContrato indeterminado al 4to mes.Plan de carrera que garantice tu desarrollo profesional, con formación continua:Cursos de inglés.Formación en gestión y habilidades profesionales.Formación técnica y certificaciones.¿Quieres saber más?Si te interesa saber más acerca de nuestra oferta ponte en contacto con nosotros a través de mexico.reclutamiento@ o +52 55 8503 9100.Puedes encontrar más información sobre NTT DATA en .En NTT DATA, todos nuestros procesos de selección y empleo se rigen por principios de equidad e inclusión. Está estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo, pruebas de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) u otros análisis médicos como requisito de ingreso.Brindamos igualdad de oportunidades en todas nuestras posiciones, incluyendo aspectos como compensación, beneficios, prestaciones, vacaciones, capacitación, educación y programas sociales y recreativos. Seleccionamos y desarrollamos talento únicamente con base en méritos y capacidades, sin distinción de raza, color, género, nacionalidad, religión, edad, orientación sexual, información genética, discapacidad física o mental, embarazo, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación local.
Job Title
Fraud Management Improvement Consultant