Roles y Responsabilidades El Representante de Servicios al Cliente desempeña un papel crucial en el equipo, siendo el enlace entre el Departamento de Ventas y los transportistas con los que nos asociamos para transportar mercancías. Este puesto pertenece al Departamento de Servicios al Cliente y reporta directamente al Supervisor de Servicios al Cliente.Funciones Clave Procesar pedidos de Brókeres y dar soporte a transportistas. Comunicarse de manera precisa con las partes relevantes asociadas con una carga. Actualizar información en tiempo real sobre cargas y servicios. Identificar oportunidades para mejorar procesos y aumentar la eficiencia.
Job Title
Especialista en Servicios al Cliente