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Job Title


Operations Leader


Company : Teamworks Coworking


Location : Guadalupe, Nuevo león


Created : 2025-06-05


Job Type : Full Time


Job Description

Estamos buscando Operations Leader para sumarse a nuestro equipo.El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de operaciones y ser capaz de liderar y motivar a un equipo de trabajo para alcanzar nuestros objetivos.Responsabilidades:Supervisar la calidad operativa en todas las sedes, asegurando que cada espacio cumpla con los estándares definidos por Teamworks en cuanto a limpieza, mantenimiento, ambientación y experiencia general.Liderar al equipo de Office Managers, realizando seguimiento periódico, brindando soporte y asegurando una operación consistente entre sedes.Ser el punto de escalamiento ante incidentes o situaciones complejas, brindando soluciones rápidas y efectivas a lo que exceda la capacidad de gestión del equipo en sede.Detectar oportunidades de mejora en procesos e instalaciones, proponiendo cambios que optimicen la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.Gestionar órdenes de compra y control de presupuestos operativos, trabajando en conjunto con administración.Acompañar la ejecución de acciones especiales en sede, como activaciones, eventos internos o campañas corporativas.Supervisar proveedores críticos, haciendo seguimiento a los SLA y garantizando el cumplimiento de contratos de servicios (IT, limpieza, mantenimiento, agua, etc.).Asegurar la correcta implementación de procedimientos y protocolos internos, capacitando y auditando al equipo operativo en cada sede.Colaborar con otras áreas (comercial, administración, comunicación) para garantizar una operación alineada a los objetivos generales de la empresa.Relevar necesidades estructurales o de inversión para mantener o mejorar las condiciones edilicias de cada espacioRequisitos:Experiencia previa en un puesto similar en servicios (hoteles, centros de eventos, etc.).Experiencia en la gestión de grupos de trabajo y liderazgo de equipos.Habilidades analíticas y capacidad para analizar y reportar métricas clave de desempeño (KPI).Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y flexible.Conocimiento de software de gestión.Si estás interesado en este desafío, por favor envía tu currículum indicando remuneración pretendida a rrhh@