Job Title

EnHikvision Méxicotodos los días trabajamos para ser lideres en tecnología de seguridad, quienes nos integramos diariamente en la organización estamos comprometidos en desarrollar y mejorar habilidades, compartimos ideas, valores, la misión y visión de impulsar resultados a nivel mundial. Integramos todos nuestros esfuerzos para crear un espacio laboral dinámico y disruptivo. Colaboramos para crear un ambiente laboral basado en la inclusión, la equidad y la diversidad; fomentamos el bienestar de nuestros integrantes.ComoInterno de Soporte Técnico , serás un apoyo clave para el equipo técnico-comercial, aprendiendo a diseñar y presentar soluciones de seguridad adaptadas a las necesidades de clientes en sectores variados.Actividades Principales:Soporte técnico-comercial para la red autorizada, para el departamento de ventas, distribuidores, etc. Agendar visitas a clientes en todo el territorio de la región Norte. Participación en eventos (configuración del sistema, exposición, etc.) Servicio al cliente por teléfono y / o correo electrónico para soporte técnico general y si es necesario en inglés. Administrar la capacitación operativa de cámaras y / o conmutadores. Informar sobre problemas del equipo, solicitud del cliente, etc. Demostración del producto en eventos. Mantenimiento de equipos de línea profesional. Préstamo y devolución de productos de demostración.Requisitos: Indispensable estudiante activo con 1 año mínimo para graduarse Inglés intermedio Excel intermedio Disponibilidad para acudir a oficina tiempo completo de lunes a viernes Carrera: Estudiante o recién egresadode Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Seguridad o carreras afi nes Conocimiento básicoen redes IP, sistemas de seguridad electrónica oIoT (cámaras, sensores, control de acceso) Habilidadesen herramientas ofimáticas(Excel, PowerPoint) y disposición para aprender software de gestión de video (Hikvision) Actitud resolutiva : Capacidad para traducir especificaciones técnicas a beneficios prácticos para clientes locales Idiomas : Español nativo e inglés básico (para interpretar documentación técnica de Hikvision) Disponibilidad para viajar Tener interés y ganas de crecer junto con HikvisionOfrecemos:Capacitación certificadaen productos Hikvision y soluciones de seguridad para entornos industriales y urbanos. Experiencia prácticaen proyectos reales con clientes en uno de los mercados más dinámicos de México. Flexibilidad horariapara compatibilizar con estudios. Posibilidad de crecimientoen áreas como ventas técnicas, diseño de proyectos o gestión de cuentas. Networkingcon profesionales líderes en seguridad electrónica en la región.