Job Title

Sé parte de nuestro equipo como Crew Control Manager donde serás el responsable de gestionar las operaciones diarias de la tripulación, garantizando que los vuelos cuenten con el personal adecuado y que las interrupciones se mitiguen eficazmente en tiempo real dentro del plazo operativo de 48 horas. Además de garantizar que se realice el mejor análisis antes de tomar medidas y minimizar el impacto en la operación y las tripulaciones así como brindar el mejor servicio a los miembros de la tripulación.Esto se realiza en colaboración con las partes interesadas clave, como el Centro de Control de Vuelos, Jefe de Pilotos, el Director de Servicios a Bordo y el área de Maintenance & Crew Planning. Esta función requiere una rápida toma de decisiones y la coordinación con múltiples partes interesadas para mantener la continuidad operativa.Funciones principales: Supervisar las operaciones diarias de tripulación: garantizar que la tripulación de los vuelos cumpla con las regulaciones, los acuerdos contractuales y las políticas de la empresa.Gestionar cambios de última hora en la plantilla: garantizar las reasignaciones, los intercambios y los cambios de última hora en la plantilla para abordar bajas por enfermedad, retrasos y otras interrupciones imprevistas.Garantizar el cumplimiento de la normativa, el FRMS y los convenios laborales en la toma de decisiones en tiempo real: garantizar el cumplimiento de la normativa, el FRMS y otros requisitos regulatorios y contractuales aplicables, a la vez que se asegura la continuidad operativa.Actuar como el principal punto de contacto para asuntos relacionados con la tripulación: proporcionar informes diarios sobre el uso de la tripulación, las interrupciones y las acciones de recuperación, y dar visibilidad de los desafíos de la tripulación a las partes interesadas clave.Desarrollar planes de contingencia para la escasez de tripulación e interrupciones operativas: mejorar continuamente las estrategias de contingencia para abordar la escasez de tripulación, las interrupciones climáticas y los retrasos operativos, garantizando así la continuidad operativa.Optimizar las estrategias de recuperación de la tripulación: minimizar los retrasos y otros impactos operativos, a la vez de mantener la rentabilidad y el cumplimiento normativo.Conocimientos o habilidades requeridas: Licenciatura concluida.Inglés avanzado.Experiencia de 3-6 años o más en operaciones aéreas, Sistema de gestión de tripulaciones, regulación aeronáutica, resolución de problemas, liderazgo y negociación.Experiencia avanzada en paquetería office, AIMS, Sistemas de programación de tripulaciones.Beneficios que disfrutarás como #TeamViva• Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.• Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día.• Fondo de ahorro y caja de ahorro.• 30 días de aguinaldo.• Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y tus seres queridos.• MyIDTravel: Alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.• Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.• Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.• Prestaciones superiores a las de la ley.Acerca de Viva Aerobus: Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.En Viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!