PANEL REY solicita EJECUTIVO DE CUENTAS CLAVE encargado de gestionar diferentes procesos de seguimiento que ayuden a garantizar una completa atención y servicio al cliente en el departamento de Cuentas Clave.Requisitos:Carreras administrativasNivel de inglés IntermedioDisponibilidad de horario: Esquema Presencial de Lunes a Viernes, Horario de 8:00am a 6:30pm.Zona de trabajo: Centro de MonterreyPrincipales responsabilidades del puesto1.Pedidos: captación y trámite en cada una de las plantas, gestionar su envío con Servicio al Cliente y Logistica para su captura y oportuna programación.2.Programación pedidos con área de logística, revisión de estatus, carga y tránsito con logística /clientes /sucursales para asegurar su entrega3.Gestión pedidos en área de embarques: ajustes en las cargas, revisión de remisiones, sap ligado a bnext, errores en cargas, doble remisión, etc para asegurar que llegue de acuerdo a las necesidades del cliente4.Revisión de alcance de presupuesto KPIs5.Atención a Reclamaciones:6.Gestión de Traspasos de material entre Distribuidores Panel Rey:7.Seguimiento Convenios Cuentas Clave: en comunicación con el área de cuentas corporativas, atención y seguimiento puntual a precios especiales por convenio. Revisión de consumos, vigencias y atención y entrega oportuna del material al cliente; con el objetivo de incrementar los volúmenes de venta.8.Control de precios de productos de línea:9.Cotizaciones productos especiales fuera de línea10. Programación de capacitaciones en punto de venta para distribuidores,11. Visitas periódicas a sucursales para monitoreo y seguimiento buscando mantener una revisión de precios de venta, inventarios, material pop, participación en obras o nuevos proyectos, desarrollo de nuevos clientes en conjunto con el distribuidor.12. Gestión de Notas de Crédito por apoyos en convenios, registro de obra, reclamaciones, rebates y traspasos de material, para mantener una cartera crediticia sana.13. Solicitudes de Alta de destinatarios de nuevas sucursales14. Revisión de planograrmas /resets en tiendas en conjunto con el cliente15. Programación de activaciones en puntos de venta en comunicación16. Monitoreo de precios a nivel nacional marca panel rey y competencia.Conocimientos específicos1. Herramientas de softwareExcel - tablas dinámicas y fórmulasDeseable: SAP - módulo de servicio al cliente y logística2. ProcesosCadena de suministroGestión / Administración con otras áreasOfrecemosAtractivo sueldoPrestaciones superiores a las de leyEsquema 100% nominalContratación directa con la empresaEstabilidad laboralOportunidades de crecimiento y desarrolloCapacitaciónBuen clima laboralPrograma Flex Time
Job Title
EJECUTIVO DE CUENTAS CLAVE