The Home Depot México está en búsqueda de talento para la posición de Sr. Product Engineer con sede en San Pedro Garza García, N.L. Objetivo del puesto: Responsable de la evaluación y desarrollo de proveedores, impulsar la mejora continua en los productos de Marca Propia desde la etapa inicial (Sourcing), hasta la etapa final (After sale services). Seguimiento a los principales indicadores de satisfacción (retornos/RTV, calificaciones de productos/Star Ratings). Principales Funciones: Evaluación de proveedores en preparación para auditorías de Calidad (QSA) y Responsabilidad Social (RS). Asignación de proveedores de servicio y plan de pruebas a los productos de marca propia dentro del sistema PLM (Product Line Management). Asegurar cumplimiento de los SOP (Standard Operation Procedures) con proveedores y proveedores de servicio. Soporte al área de global sourcing para prevenir o evitar fallas de calidad en productos de marca propia. Actuar y dar seguimiento en caso de mejoras derivadas a comentarios por parte de los clientes vía retornos (RTV) y calificación de productos (Star Ratings) o quejas en línea, así como proyectos de mejora en base a los indicadores. Análisis de capacidad de proveedores. Revisar y validar que los protocolos establecidos para evaluar la calidad del producto sea los adecuados, así como la correcta ejecución de los mismos. análisis de RTV para identificar causa raíz y detonar acciones con los proveedores. Seguimiento a Inspecciones Pre-Embarque con proveedores en Latinoamérica. Requisitos: Carrera profesional terminada en Ing. industrial, Mecánica o afin. Inglés avanzado. Al menos 2 a 3 años de experiencia en puesto similar. Conocimiento general de procesos productivos. Metodología PPAP, APQC, SPC, DMAIC, LEAN. Sistemas de gestión de calidad (Lean Manufacturing). Análisis de causa-raíz, cierre efectivo de acciones y planes de seguimiento. Conocimiento de Normas de cumplimiento (ASTM, ISO, ANSI, etc). Manejo Microsoft Office (Excel avanzado y Power BI básico). Análisis de reportes. Análisis de datos (SQL, BigQuery, Tableau u otros). Si cumples con el perfil y esta oportunidad es de tu interés, postúlate por este medio Todos nuestros procesos de reclutamiento y selección son incluyentes y libres de discriminación; sin importar género, edad, nacionalidad, raza, cultura, religión, estado civil, creencias, discapacidad, orientación sexual, identidad y expresión de género.
Job Title
Product Engineer Coordinator