En este rol, tendrás la responsabilidad de brindar una experiencia al cliente excepcional en cada interacción, asegurando que los clientes se sientan valorados y atendidos. Funciones clave: Atención al cliente : Brindar soluciones personalizadas a los clientes, respondiendo a sus necesidades y preferencias. Seguimiento a inventarios : Verificar constantemente los niveles de stock para garantizar la disponibilidad de productos. KPIs : Monitorear y analizar los indicadores clave de desempeño relacionados con ventas, margen y otros aspectos cruciales del negocio. Gestión de personal : Atraer, capacitar, desarrollar y retener al equipo, fomentando un ambiente positivo y motivador. Tareas administrativas : Realizar tareas como reportes de venta, cortes, arqueos y depósitos bancarios de manera eficiente y oportuna. Liderazgo : Motivar, supervisar y guiar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Requisitos y calificaciones: Educación : Licenciatura preferentemente terminada en carreras relacionadas con turismo, administrativas o gastronomía. Experiencia laboral : Experiencia previa en ventas, atención al cliente, manejo de caja y control de inventarios. Habilidades de liderazgo : Capacidad para gestionar y motivar al equipo. Comunicación y resolución de problemas : Habilidad para comunicarse efectivamente y resolver problemas de manera eficaz. Disponibilidad laboral : Disposición a trabajar en un entorno dinámico y variable, incluyendo fines de semana y turnos rotativos.
Job Title
Líder Comercial