Job Title

**Título del Puesto**: Secretaria Recepcionista**Ubicación**: Monterrey, N.L.**Descripción**:Nos dedicamos a proporcionar tratamientos estéticos de calidad con un enfoque en la atención al cliente excepcional. Estamos buscando una Secretaria Recepcionista para unirse a nuestro equipo en nuestra sucursal ubicada en Av. Revolución 3804, Torremolinos.**Responsabilidades**:- Recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional.- Gestionar las quejas y resolver problemas de los pacientes de manera eficiente.- Programar, confirmar y gestionar citas mantener el calendario actualizado y coordinar cambios o cancelaciones de citas.- Manejar y organizar expedientes médicos y documentos administrativos.- Procesar pagos y realizar corte de caja.- Mantener registros precisos y actualizados de los pacientes y sus tratamientos.- Coordinar la logística diaria de la recepción y las áreas comunes de la clínica.- Controlar y gestionar el inventario de suministros de oficina y material médico básico.- Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar una operación eficiente.- Coordinar con proveedores y servicios externos cuando sea necesario.- Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros medios de comunicación.- Distribuir correspondencia interna y externa de manera adecuada.**Requisitos y Habilidades**:- Nível Educativo mínimo Bachillerato concluido.- Cursos o conocimientos en administración, atención al cliente o áreas afines (deseable).- Mínimo 2 años de experiência en roles similares, preferiblemente en clínicas o consultorios médicos.- Dominio de software de gestión de citas y herramientas de oficina (MS Office, sistemas CRM, videollamadas).- Manejo de redes sociales y WhatsApp.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.- Puntualidad y actitud profesional en todo momento, así como presentación personal impecable.- Atención al detalle y habilidades organizativas.- Empatía y trato amable con los pacientes.- Discreción y confidencialidad en el manejo de información sensible.**Horario**:- De 9am a 2pm y de 4pm a 8pm de lunes a viernes.- Sábados de 9am a 3pm.**Salario**:- $12,000 mensuales.- Pago semanal.**O por WhatsApp al**: 5585520606Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial