Skip to Main Content

Job Title


Supervisor de Ama de Llaves / Supervisor de Limpieza


Company : Soho House & Co.


Location : Juárez,


Created : 2025-06-17


Job Type : Full Time


Job Description

En Soho House, el Supervisor de Limpieza || Housekeeping Supervisor cuenta con experiência en el departamento de ama de llaves, con dotes de liderazgo demostradas, un gran ojo para el detalle y habilidades de atención al cliente de primera categoría. Como Supervisor de Limpieza || Housekeeping Supervisor, trabajará en colaboración con el Gerente de Housekeeping para supervisar al personal de limpieza, inspeccionando las habitaciones de los huéspedes, delegando descansos, formando, coordinando y delegando tareas, y proporcionando un servicio de calidad a todos los huéspedes que vienen a Soho House.Un Supervisor de Limpieza || Housekeeping Supervisor de éxito desempeña un papel de enlace entre departamentos, proveedores y personal para garantizar que la experiência de los socios y los huéspedes sea siempre de primera categoría.- Supervisar las tareas diarias y garantizar que se cumplen las normas de Soho House para la limpieza de todas las oficinas, vestíbulos, zonas de asientos, aseos, restaurantes, puestos de comida, suites y todos los espacios públicos.- Supervisar al equipo, lo que incluye, entre otras cosas, delegar tareas y descansos durante el turno, así como orientar al equipo y predicar con el ejemplo.- Ayudar a comprar, reordenar y mantener el inventario y los suministros de limpieza.- Responsable de llevar a cabo con éxito los turnos en los días libres del Gerente de housekeeping.- Motivar a los socios del equipo y resolver cualquier problema que surja en el trabajo y seguir los procedimientos adecuados según sea necesario.- Participar en reuniones previas a los turnos, inspección de salas, vestíbulos, clubes, zonas de asientos y zonas públicas.- Cumplir las normas más estrictas de limpieza, seguridad y conducta.- Garantizar el mantenimiento adecuado de todo el equipo; planificar la reparación y/o sustitución del equipo usado y dañado. Planificar y organizar el alojamiento.- Coordinar los servicios de lavandería de los huéspedes y del personal y asegurarse de que los cargos se contabilizan de forma precisa y oportuna.- Conocimiento de las normas OSHA y de seguridad dentro del departamento de limpieza. Adherirse a la política de salud y seguridad (es decir, IIPP, procedimientos de compensación de los trabajadores, y los procedimientos de alergia) siempre se sigue, así como aplicar, supervisar y hacer cumplir todas las políticas de la empresa, procedimientos y normas y locales, estatales y federales según corresponda.- Realiza otras tareas asignadas por el supervisor o Gerente.- Las responsabilidades descritas son enunciativas más no limitativas.Experiência necesaria- Un mínimo de 2 años de experiência previa en la gestión de un equipo de empleados de limpieza mediante la motivación, la formación y el desarrollo.- Experiência demostrada en la supervisión de departamentos de limpieza- Capacidad para utilizar un juicio independiente y una sólida capacidad de toma de decisiones- Comodidad y experiência demostradas para interactuar eficazmente con todos los níveles de Gerente, huéspedes, asociados y clientela, tanto dentro como fuera de la organización.- Dominio de las aplicaciones ofimáticas generales (por ejemplo, tratamiento de textos, hojas de cálculo, bases de datos).- Demostradas sólidas dotes de organización, coordinación e interlocución personal.- Excelente capacidad de comunicación escrita y verbal.- Fiabilidad laboral demostrada, diligencia, dedicación y atención al detalle.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial