Job Title

**GERENTE TELEMARKETING - GUADALAJARA (VENTAS SERVICIOS)****Objetivo**:dirigir y supervisar la operación del área de telemarketing (ventas y atención a clientes), garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, calidad en el servicio y eficiencia operativa, liderando equipos de ventas telefónicas y atención al cliente en canales entrantes y salientes**Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación o afín (título)- **5 años**en roles de **liderazgo** en **Call Centers** de **ventas** y al menos 2 como Gerente, experiência en **consumo masivo**:- Estrategias de **ventas telefónicas, canales, multicanal**(voz, WhatsApp, chat, correo)- **Supervisión de KPIs de Call Center** (ventas, llamadas atendidas, tiempos de respuesta, nível de servicio y conversión), **métricas**de Call Center y **tableros de control**:- **CRM** y software de telefonía (Salesforce, Avaya, Zoho)- **Liderazgo estratégico** y a **desarrollo de equipos**:- Capacidad de **organización, análisis y seguimiento**:- Enfoque a **resultados, ventas**y **solución de conflictos****UBICACIÓN: GUADALAJARA****Ofrecemos**:- **Sueldo**: 45,000 a 60,000 mensuales + prestaciones de ley y superiores- Registra tu **CV actualizado**en la plataforma- **WA**: 55 5406 6043Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $45,000.00 - $60,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 04/07/2025Fecha de inicio prevista: 04/07/2025