Únete al Departamento de Reservas en Minor Hotels en Mexico y comienza tu carrera profesional en una de las más grandes empresas en el sector hotelero, con alrededor de 530 hoteles y resorts a nível mundial.En Minor Hotels, nuestros empleados son uno de nuestros bienes más preciados. Tu pasión, liderazgo, motivación y dedicación diaria para alcanzar la excelencia en el servicio, son la razón de nuestro triunfo**Requisitos**:- Inglés - NIVEL B2 oral y escrito (indispensable, se hará evaluación en entrevista).- Experiência deseable en atención a clientes / call center / ventas en reservaciones hoteleras / agencias de viajes / aerolíneas / cobranza / hipotecarias / hotel / atención en llamadas / capturista /Actividades a realizar:- Gestión de reservas para la cadena vía telefónica, mail o chat- Brindar información a los clientes sobre las opciones en tarifas de nuestros hoteles alrededor del mundo- Ayudar y encaminar al cliente a conseguir su objetivo; reservar y tener una experiência satisfactoriaAptitudes:- Responsabilidad y puntualidad- Actitud de servicio y calidad de gestión- Gusto por las ventas y el alcance de objetivos- Iniciativa- Organización- ProactividadOfrecemos:- Salario base mensual de $8,364.00 bruto (pago quincenal)- Plus de Idioma mensual (inglés ) $1,500.00- Plus de Nocturnidad $1,000- MBO trimestral hasta $3,300 (con base a consecución de resultados).- Vales de despensa mensuales 10% sobre salario base mensual- Capacitación pagada al 100%- Comedor para empleados- Prestaciones de Ley desde el primer día de capacitación- 30 días de aguinaldo- Seguro de vida- Tarifas preferenciales en la cadena- Excelente ubicación- Capacitación constantePrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Servicio de comedor para colaboradores sin costo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono trimestralLugar de trabajo: Empleo presencialEntrevista presencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,604.00 - $12,477.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vida- Servicio de comedor para colaboradores sin costo- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPago complementario:- Bono trimestralTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,368.32 - $12,761.17 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vales de despensaPago complementario:- Bono trimestralTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes disponibilidad nocturna?Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
Job Title
Agente de Reservaciones para Grupos Noche