¡Forma parte del equipo Macropay como Ejecutivo de Atención a Clientes !**Modalidad**: Presencial**Horario**: Turno rotativo de lunes a domingoDescanso rotativo**Sobre el puesto**:En Macropay, estamos buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros usuarios.Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad.**Funciones principales**:Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientesBrindar seguimiento a consultas por diferentes canales (teléfono, chat, correo)Registrar y dar seguimiento a los casos en sistemaGarantizar una experiência positiva para el cliente**Requisitos**:✔️ Facilidad de palabra y excelente redacción✔️ Actitud de servicio y empatía✔️ Experiência en atención al cliente (mínimo 6 meses)✔️ Conectividad estable a internet y espacio adecuado para trabajar desde casa**Ofrecemos**:Pago quincenal puntualBonos por desempeño️ Vales mensualesFondo de ahorroSeguro de gastos médicos mayores (SGMM)️ Seguro de vida (SGV)Capacitación pagada¡Si te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad en un ambiente flexible, esta es tu oportunidad!Postúlate y crece con nosotros.
Job Title
Asesor de Call Center (Atención a Cliente)