La recuperación de cartera en la industria Tenemos una oportunidad laboral para un Especialista de Cobranza que se encargue de gestionar estratégicamente la recuperación de carteras vencidas.Entre las responsabilidades, destacan:1. Diseñar y implementar estrategias de cobranza personalizadas para clientes con alto riesgo, basadas en análisis de comportamiento de pago y segmentación de cartera.2. Liderar negociaciones con clientes estratégicos para establecer convenios de pago, reestructuración de deuda o acuerdos especiales.3. Analizar reportes financieros y de antigüedad de saldos para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora dirigidos a la gerencia de cobranza.4. Administrar la cartera de clientes asignada, priorizando cuentas con base en antigüedad, riesgo y volumen.5. Actualizar los procedimientos del cliente en el sistema ERP (transacción SAP: VD02) y CRM referente a las instrucciones para el proceso de revisión de facturas y contactos.6. Colaborar con áreas como ventas, legal y finanzas para resolver disputas comerciales y asegurar la recuperación efectiva de cartera.7. Proponer mejoras en políticas y procedimientos de crédito y cobranza, alineadas con las mejores prácticas del sector.8. Supervisar y dar seguimiento a la cartera asignada con enfoque preventivo, anticipando riesgos de morosidad.Este profesional debe tener experiencia en recuperación de cartera vencida con clientes complicados, contar con licenciatura en Contabilidad, experiencia indispensable de 5 años en puesto similar y conocimientos de SAP y Office Excel.Beneficios: Paquete de beneficios superiores a los de la leyHorario de lunes a viernes de 9 a 6 pm (esquema híbrido) a partir de los 3 mesesUbicación: Lomas Verdes, NaucalpanEn nuestra empresa estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, promoviendo un lugar de trabajo diverso e inclusivo aceptando las diferencias.Nuestros procesos de selección, incorporación y desarrollo de talento están centrados en la evaluación de habilidades, competencias y potencial y no discriminamos por género, edad, origen étnico, orientación sexual, apariencia física, estado civil, estado de salud, discapacidad.
Job Title
Especialista de Recuperación de Cartera