Funcionario de Mantenimiento y Servicio al Cliente ">Serás el responsable de impulsar la eficiencia operativa en el centro de mantenimiento, ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestros clientes en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional mediante el cumplimiento oportuno de normas y políticas establecidas, con una administración eficiente y un registro contable preciso. Atender los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente. Brindar asesoría y soporte operacional para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos. Garantizar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos. Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para mejorar los tiempos de respuesta al cliente. Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes. Proponer estrategias y acciones para la eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento. Requisitos: Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía o Finanzas. Experiencia en ventas del sector financiero durante 12-18 meses. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable. Capacidad de trabajo orientado a resultados. Beneficios: Sueldo competitivo. Bono Mensual y Bono trimestral. Prestaciones bancarias superiores a las de la ley. Seguro de vida. Vacaciones superiores. Plan de jubilación. Oportunidad de crecimiento. Licencia parental extendida para madres y padres. Préstamos exclusivos para empleados.
Job Title
Especialista en Operaciones de Centros