La empresa busca a un profesional con experiencia en Tecnologías Emergentes para ocupar el cargo de Estratega Sr. de Inteligencia Artificial . Descripción del Cargo: Diseño y Desarrollo de Inteligencia Artificial: Identificar oportunidades de evolución en los puntos de contacto del cliente mediante el uso de tecnologías emergentes (IA, NLP, RPA, entre otros). Codiseñar junto con otras áreas estrategias de transformación centradas en el cliente, apalancadas en inteligencia artificial. Implementación de Soluciones de IA y Automatización: Implementar proyectos de IA que representen eficiencia, mejora e incremento de productividad en los procesos de la compañía. Liderar proyectos de implementación de asistentes virtuales, motores de recomendación, análisis de sentimientos, y automatización de procesos de atención. Gestionar pilotos y pruebas de concepto para validar nuevas tecnologías que potencien la experiencia del cliente. Modelos Predictivos: Priorizar el desarrollo de nuevos modelos según impacto esperado y madurez digital de la organización. Desarrollar modelos de predicción de comportamiento, segmentación y retención de clientes. Crear y mantener un portafolio de modelos activos con la documentación, impacto, fecha de actualización y plan de evolución. Gestión de Gobierno de Modelos y Ética de IA: Asegurar la calidad, integridad y trazabilidad de los datos utilizados por los modelos de IA. Diseñar e implementar políticas y lineamientos de uso de datos para iniciativas de IA y analítica avanzada, en coordinación con áreas de cumplimiento, legales y TI. Evaluar soluciones de modelos de LLM aplicados para optimización de procesos e interacción con el cliente. Requisitos y Competencias: Licenciatura / Ingeniería en Tecnología o afín. Dominio avanzado del idioma inglés (indispensable). 5+ años de experiencia liderando iniciativas estratégicas relacionadas con tecnologías emergentes, especialmente inteligencia artificial y machine learning. Conocimientos: Fundamentos de IA, machine learning, deep learning, NLP, visión por computadora, etc. Experiencia en ciclo de vida de proyectos de IA: desde la recolección de datos hasta el deployment. Conocimiento general de herramientas y plataformas digitales. Análisis de impacto y retorno de inversión (ROI) de proyectos de IA. Competencias: Enfoque en el cliente, Innovación, Liderazgo, Pensamiento analítico. Información Adicional: El modelo de trabajo es presencial. ),
Job Title
Estrategista Senior de Inteligencia Artificial