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En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva Aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros. Únete a la #TeamViva y juntos volemos cada vez más alto Se parte de nuestro equipo como Connecting Flights L&F Specialist, manejando una gestión eficiente de coordinación, cumpliendo con los estándares normativos y operativos, y logrando los KPI's del departamento, todo esto permitirá una operación más efectiva en el servicio al pasajero y la conexión de sus vuelos. Funciones principales: Supervisar y coordinar las operaciones de conexión entre vuelos para garantizar una transición fluida de los pasajeros, y su equipaje. Coordinar y supervisar los horarios de llegada y salida de los vuelos de conexión para garantizar una conexión eficiente de los equipajes. Mantener una comunicación efectiva con las aerolíneas, el personal de tierra, el personal de seguridad y otros departamentos del aeropuerto para garantizar una operación coordinada y sin contratiempos. Asegurarse de que todas las operaciones de conexión cumplan con las regulaciones y normativas de aviación aplicables, incluidas las relacionadas con la seguridad, el equipaje y los pasajeros. Mejora continua: Identificar áreas de mejora en las operaciones de conexión y proponer y aplicar medidas correctivas para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Conocimientos o habilidades requeridas: Licenciatura concluida. Inglés intermedio Experiencia o conocimiento en áreas de servicio al cliente, tránsito aéreo, enlace de vuelos, conexión de pasajeros, operacion. Habilidades: Sentido de urgencia, resolución de problemas, serivicio al cliente, trabajo en equipo, liderazgo. Experiencia deseada: BRS se vincula con Navitaire y manejo de esquema World Tracer Beneficios que disfrutarás como #TeamViva • Horario Flexible / Home Office / Esquema hibrido. • Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar. • Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día. • Fondo de ahorro y caja de ahorro. • 30 días de aguinaldo. • Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y tus seres queridos. • MyIDTravel: Alianza con mas de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo. • Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7. • Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más. • Prestaciones superiores a las de la ley. Acerca de Viva Aerobus: Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo. En Viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos. Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices. Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino