Job Title

Responsabilidades Cumplir con la aplicación e implementación del Código IMDG. Funciones: Cumplir con los guidelines proporcionados por nuestro equipo de apoyo. Cumplir con los plazos establecidos, independientemente de si se trata de buques operados por MSC o socios. Documentación: Proporcionar toda la documentación relacionada con los envíos de DG a nuestros colegas y socios según sea el caso. Servicio al Cliente: Proporcionar respuestas rápidas y oportunas a nuestros clientes siempre. Brindar información rápida y completa mediante el uso de los medios de comunicación que tenemos disponibles a nuestros clientes o socios. Atender las quejas de los clientes, brindando soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo y políticas y seguridad. Confirmaciones: Confirmar la finalización de la carga al Departamento de Operaciones para generar el OBL así como la aceptación de los socios cuando la embarcación no es operada por MSC. Si es un buque partner, generar listados y archivos (DGD & DCM) para tramitar la aceptación de nuestra carga una vez recibida la finalización en el sistema MSC LINK. Confirmar el etiquetado correcto de DG CNTRS en los terminales. Calidad y Competencias: Título Universitario en Negocios Internacionales y/o Comercio Internacional Perfil operativo y adaptabilidad para trabajar en horarios fuera de oficina en caso de alguna emergencia. Experiencia en servicio al cliente y/o áreas operativas marítimas, conocimiento básico de mercancías peligrosas. Inglés B2 Conocimientos de Microsoft Office Mínimo dos años en una posición manejando carga peligrosa ),