**Buscamos RECEPCIONISTA Bilingüe para Suites y departamentos en renta.****Actividades**:**Atención al cliente**Recibir, informar y atender las necesidades de los huéspedes que llegan al hotel, resolviendo dudas y gestionando peticiones.**Check-in y check-out**Registrar la entrada de los clientes con reserva, entregarles la llave de la habitación, informarles sobre el hotel y proceder a su facturación al finalizar la estancia.**Uso de Terminal Punto de Venta (TPV)**Realizar cobros de reservaciones, abrir y cerrar vouchers de depósitos en garantía.**Manejo de calendario de reservaciones (Google sheet)**Administrar calendario de reservaciones para informar de las llegadas/salidas de los huéspedes.**Resolución de incidencias**Gestionar y dar solución a posibles imprevistos, quejas o solicitudes que puedan surgir durante la estancia, en coordinación con el equipo de trabajo.**Habilidades y competencias**- Orientación al cliente- Comunicación efectiva y habilidades sociales- Capacidad de trabajo en equipo- Tolerancia a la presión- Organización y gestión eficiente del tiempo- Resolución de problemas.**Requisitos personales**- Experiência mínima de 1 año y medio en recepcion de hoteleria- Escolaridad: - Licenciatura (Turismo, administración de empresas turísticas, o a fin) tituladas, pasantes o truncas.- Idioma: Inglés (hablado mínimo 80%)**Condiciones Laborales**- Horario: de 8:00 a 16:00 hrs.- 1 día de descanso a la semana, el descanso es rotativo en base a la carga de trabajo.- Salario: $11,000 (once mil pesos libres de impuestos)- Prestaciones de ley, esquema mixto.- Ubicación laboral: Centro Histórico.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,999.00 - $11,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
Job Title
Recepcionista Bilingüe