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Covalto | El banco del futuro, hoy.Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México. Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores. ¡Estamos buscando a nuestr@ futur@ Asesor Digital Bancario! Que nos ayude a propiciar la estandarización de los tiempos de operación en los procesos de apertura de cuenta, alineados a los SLA 's establecidos, con el objetivo que nuestros clientes puedan tener un proceso ágil que responda a la competitividad del mercado.¿Cuáles serán tus actividades?Gestionar el proceso interno de apertura de cuenta.Generar la relación Ejecutivo-Cliente a fin de brindarle seguimiento puntual a las dudas o incidencias durante el proceso de apertura de cuenta.Coordinar el proceso de firmas de contrato y anexos con la red comercial o el proveedor para formalizar la apertura de cuenta.Participar en el proceso de generación de usuarios y activación de la banca por internet del cliente.Participar en estrategias comerciales para el cierre de las operaciones.Evaluar y analizar los procesos internos con el objetivo de proponer mejoras en los mismos.¿Qué necesitas para estar en la posición?Bachillerato concluido.Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.Actitud de servicio.Nivel básico de paquetería de Google (específicamente Sheets)¿Qué ofrecemos?Sueldo Base Atractivo.Prestaciones Superiores a las de la ley.Modalidad de trabajo híbrido.