Job Description Responsable de completar instalaciones en campo y oficina configuración e inspección de equipos así como mantenimiento reparación y resolución de problemas de los equipos comercializados por la empresa.RequisitosConocer o haber realizado las siguientes actividades:Asegurar el estado optimo de los equiposque se encuentran en posesión de Repstronics dentro y fuera de sus instalaciones Resolver problemas potenciales y aportar soluciones eficaces en relación con problemas técnicos y/o procesos Realizar y dirigir instalaciones de equipos complejos en campo u oficina Realizar llamadas complejas de servicios o sistemas e interactuar con el personal del cliente Creación y seguimiento de tickets Mantener activa su agenda de calendar Hacer trabajos de mantenimientos para los equipos de Repstronics dentro de sus instalaciones y de los clientes Realizar reportes de los servicios brindados Documentación de los servicios realizados Dar seguimiento para la evaluación del desempeño de los equipos recién instalados o recién reparados Realizar actividad de 5 'S, en el área de almacén de servicio Realizar embalajes de equipos que se envían a las expos y/o venta y renta Asesorar a los vendedores con demostraciones o asesoría técnica en equipos ya sea dentro o fuera de la oficina Reporte de muestras de productos del cliente en nuestros equipos del Demo Room Instalación de equipos en Expos y EventosVivir en la zona Contar con licencia de manejo Disponibilidad de viajar Experiencia: Mínimo un año realizando las actividades similares al puesto Disponibilidad de horario Licenciatura/IngenieríaVentajasSeguro de vida a los 3 meses Seguro de gastos médicos menores a los 6 mes Seguro de gastos médicos mayores a los 3 meses 5 días mas de aguinaldo 13% de fondo de ahorro a los 6 meses Día de Cumpleaños Bonos a negociarHerramientas de trabajo: Equipo de computo y accesorios Vehículo empresarial Gasolina para Vehículo empresarial Teléfono celular empresaria(con saldo) Uniforme de trabajo Beneficios superiores de Ley: Descanso los días Jueves y viernes Santo Tarjeta para viáticosRequirements Conocer o haber realizado las siguientes actividades: Asegurar el estado optimo de los equipos que se encuentran en posesión de Repstronics dentro y fuera de sus instalaciones Resolver problemas potenciales y aportar soluciones eficaces en relación con problemas técnicos y/o procesos Realizar y dirigir instalaciones de equipos complejos en campo u oficina Realizar llamadas complejas de servicios o sistemas e interactuar con el personal del cliente Creación y seguimiento de tickets Mantener activa su agenda de calendar Hacer trabajos de mantenimientos para los equipos de Repstronics dentro de sus instalaciones y de los clientes Realizar reportes de los servicios brindados Documentación de los servicios realizados Dar seguimiento para la evaluación del desempeño de los equipos recién instalados o recién reparados Realizar actividad de 5 'S, en el área de almacén de servicio Realizar embalajes de equipos que se envían a las expos y/o venta y renta Asesorar a los vendedores con demostraciones o asesoria tecnica en equipos ya sea dentro o fuera de la oficina Reporte de muestras de productos del cliente en nuestros equipos del Demo Room Instalación de equipos en Expos y Eventos Vivir en la zona Contar con licencia de manejo Disponibilidad de viajar Experiencia: Mínimo un año realizando las actividades similares al puesto Disponibilidad de horario Licenciatura/Ingeniería
Job Title
INGENIERO DE SERVICIO TÉCNICO