Job Title

**Objetivo**Ayudar a conseguir la visión estratégica de la empresa, apoyando en la generación y retención de clientes de calidad y a largo plazo. Reunir, organizar, manejar y actualizar datos e información, transformado los datos de su forma original a una más comprensible, introduciéndolos en bases de datos y otros sistemas informáticos que sean necesarios, trabajar con textos y datos numéricos para transformar dicha información al formato que sea requerido; así como llevar un registro de las actividades llevadas a cabo por los colaboradores y los distintos departamentos, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente.**Descripción de actividades**:Contar con el conocimiento y dominio de los servicios y productos que ofrece la empresa, apoyando en la organización de las labores operativas y administrativas del departamento Calidad.Contar con el conocimiento y dominio de los procesos dentro del departamento de Calidad.Crear procesos en tiempo y forma de acuerdo con los requerimientos de la empresa.Mantener actualizados los procesos de la empresa.Generar y actualizar el **“G4B-CAL-REG-001-REGISTRO DE CONTROL DE DOCUMENTOS”** de la empresa.Planificar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de trabajo relacionadas a la creación, redacción, documentación y actualización de los documentos, formatos, manuales, procesos y registros de las diferentes áreas funcionales de la empresa para documentarlo en base al proceso estipulado.Recopilar información y datos de los distintos departamentos de la empresa a través del registro de documentos, formatos, manuales, procesos y registros.Administrar los documentos y asegurar la elaboración, coherencia y publicación de todos los documentos, formatos, manuales, procesos y registros, así como llevar el registro en el control de documentos estipulado por la empresa.Investigar y analizar la situación actual de los procesos de la empresa a fin de identificar las oportunidades de mejora en coordinación con los usuarios, contribuyendo con la planeación de mejora de nuevos procesos.Toma de tiempos a nível procedimental.Mantener actualizados los registros en la herramienta de trabajo denominada “OneDrive”.El colaborador debe de conocer las actividades críticas del departamento donde va a desempeñar sus actividades del día.Efectuar análisis continuo y diagnósticos de los diversos procesos realizados, tanto a nível interno como de las áreas de negocios de la empresa, con el fin de proponer posibles mejoras a los mismos, velando por la mejora continua en los servicios ofrecidos a los clientes, la eficiencia operativa y la reducción en los costos.Crear, actualizar y participar en las pruebas de los planes de contingencia para asegurar la operación continua de los servicios, en conjunto con el áreas operativas y administrativas.Brindar apoyo y orientación al personal de la empresa en identificación, solución y/o prevención de incidencias en los procesos, con el fin de reducir el impacto de factores que influyan en la efectividad de su desempeño dentro de la empresa.Investigar, documentar y dar seguimiento a los hallazgos detectados en las auditorias, así como llevar a cabo la recolección de evidencias para preparar las acciones preventivas o de mejora, según sea el caso.Implementar y evaluar mensualmente las normas de Seguridad e Higiene, dentro de las instalaciones de la empresa.Capacitar a los dueños de los procesos en la ejecución de estos, para que estos a su vez lo repliquen con su equipo de trabajo.Notificar fuentes comunes de cuestiones o problemas técnicos y realizar recomendaciones a los Lideres de sucursal/departamento.Ejecutar rol de visitas a sucursales y departamentos por parte del departamento de Calidad con el objetivo de atender necesidades, auditar procesos, planes de acción y generar propuestas de mejora continua.Mantener una correcta imagen y presentación siguiendo los lineamientos del código de imagen y vestimenta, así como la puntualidad al inició de labores y al incorporarse concluido el tiempo designado como “descanso”.**Experiência y requisitos**:- Edad de 22 a 30 años.- Preparatoria concluida.- Gusto por las ventas, la moda y sus tendencias.- Experiência comprobada en puesto o similar.- Experiência en sistemas de calidad.- Experiência en mecanografia.- Excelente redaccion, ortografia y gramatica.- Dominio de paqueteria Office.- Experiência en ISO, 5's.- Horario: Lunes a viernes, 08:00 am a 5:00 pm.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $3,000.00 a la semanaHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Uniformes gratuitosConsideraciones ante el COVID-19:Toma de temperatura, tapete sanitizante, gel antibacterial, sanitizacion, cubrebocas