Job Title

**Objetivo principal:** El ingeniero de calidad coordina al personal bajo su supervisión en la inspección y/o prueba en recibo, y/o proceso y productos terminados, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Atiende directamente notificaciones o reclamos de clientes, coordina las investigaciones de causa raíz y acciones correctivas aplicables al caso. Establece e implementa mejoras al sistema de calidad, así como en su área de acción (división), por medio de los análisis de datos y tendencias recolectados. Desarrolla, implementa, mantiene y mide la efectividad del sistema de calidad (sistemas de Inspección, políticas y procedimientos, medición y prueba, acciones correctivas, auditorías internas, y todas aquellas semejantes) que se establecieron para asegurar la elaboración de la fabricación del producto de acuerdo con los estándares de calidad internos establecidos por los clientes y/o regulaciones aplicables. Responsabilidades: Asegura la aplicación del sistema de control de material no conformante (Identificación, Segregación y Disposición) Elabora, analiza y presenta reportes de inspección y prueba Notifica y requiere Acciones Correctivas a las funciones correspondientes sobre no conformidades y las causas que originaron y Verifica la Efectividad de las acciones correctivas Participa en proyectos y/o equipos multifuncionales de mejora continua Revisa los requerimientos de calidad para la introducción y transferencias de nuevos productos y/o procesos Elabora, interpreta e implementa documentación del sistema de calidad Desarrolla, modifica y mantiene los procedimientos estándares de operación de su área Apoya al gerente de calidad en la comunicación con organismos certificadores. Puede atender y/o facilitar la realización de auditorías de agencias regulatorias Análiza los reportes de Quejas/Retornos del cliente y coordina con otros departamentos la aplicación de Acciones Preventivas y Correctivas Capacita a inspectores, supervisores de calidad y/o personal de otras áreas, por lo que requiere de conocimientos técnicos del producto, proceso, equipo y materia prima Participa en la definición de metas y objetivos del departamento de calidad y en la elaboración del presupuesto del departamento Realiza evaluaciones de desempeño al personal a su cargo y recomienda los planes de desarrollo pertinentes Coordina el programa de verificación del scrap diario en la planta Entre otras actividades