Skip to Main Content

Job Title


Asistente de Ama de Llaves Ejecutiva


Company : Accor


Location : Playa del Carmen, Quintana Roo


Created : 2025-08-09


Job Type : Full Time


Job Description

Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar en Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a tu vida, de modo que durante tu viaje con nosotros, puedas continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor. ¡Has lo que amas, cuida el mundo, desafia el estatus quo! #BELIMITLESSDescripción del empleo El Asistente Ejecutivo de Ama de Llaves es responsable de mantener los más altos estándares de limpieza y excelencia operativa dentro de los departamentos de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería. Prestará un servicio profesional y cortés a todos los huéspedes y miembros del personal. Supervisar y hacer cumplir normas rigurosas para las operaciones diarias en los departamentos de Limpieza, Áreas Públicas y Lavandería. Dirigir sesiones de formación exhaustivas para los miembros del personal con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas departamentales. Asistir y contribuir a las reuniones departamentales programadas, aportando valiosas ideas y actualizaciones. Desarrollar e implementar proyectos estratégicos para diversas áreas, incluidos los espacios públicos. Colaborar estrechamente con el responsable de lavandería para garantizar una eficiencia operativa óptima. Identifique y aborde de forma proactiva las preocupaciones de los huéspedes y las oportunidades de mejora del servicio. Planificar y ejecutar meticulosamente los objetivos de diversas auditorías departamentales.Requisitos Su experiencia y habilidades incluyen: Experiencia demostrada como Asistente de Ama de llaves en un entorno de hotelería de ritmo rápido Excelentes habilidades de comunicación y comportamiento profesional Fuerte trabajo en equipo y adaptabilidad Dominio del inglésInformación adicional Lo que hay para usted: Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias y la oportunidad de obtener calificaciones mientras trabaja. Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo. Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.