Job Title

Trabalhe como Agente de Processamento de Encomendas e apoie os clientes e a equipe de vendas com o processamento de encomendas, consultas gerais de pré e pós-venda. Responsabilidades Suporte por telefone, e-mail, chat ao vivo e formulário web. Fornecer informações comerciais e relacionadas com encomendas durante a fase de pré-venda. Assumir a responsabilidade e garantir a satisfação do cliente antes de fechar o pedido. Comunicar de forma eficiente, ouvindo e partilhando informações com clientes internos e externos. Gerir e resolver solicitações e reclamações de clientes em tempo útil com os atores relevantes. Para se candidatar, você deve ter português avançado, comunicação eficaz e gestão de casos de clientes. Competências Português e inglês avançado. Comunicação eficaz. Gestão de casos de clientes.