Importante banco mexicano busca: Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI En Bankaool estamos en búsqueda de un perfil orientado a la supervisión y continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica. Responsabilidades principales: Monitoreo en tiempo real de infraestructura tecnológica (herramientas como New Relic, Zabbix, etc.). Detección, atención y escalamiento de incidentes que afecten la disponibilidad de servicios. Soporte de primer nivel en servidores y sistemas operativos (Windows/Linux). Documentación de eventos e interacción con equipos de segundo nivel para resolución de problemas. Trabajo en turnos rotativos 7x24 para garantizar la estabilidad de los servicios tecnológicos. Requisitos: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín. Experiencia de 1 a 3 años en soporte a sistemas (no mesa de ayuda). Conocimiento en herramientas de monitoreo y nociones de infraestructura tecnológica. Capacidad de análisis bajo presión y comunicación efectiva. Ofrecemos: Contratación directa con el banco. Prestaciones de ley y superiores. Sueldo bruto competitivo, acorde a experiencia. Si te interesa, envía tu CV a bluna@ con el asunto “Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI” .
Job Title
ESPECIALISTA EN MONITOREO Y SOPORTE DE SERVICIOS TI