Desde 1995, ProceSAR ha sido la empresa operadora designada para gestionar la Base de Datos Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, mediante una concesión otorgada por el Gobierno Federal. Nos especializamos en la concentración y distribución de información relacionada con el sistema de ahorro, así como en el desarrollo de sistemas informáticos para llevar el control del proceso. En ProceSAR, damos la bienvenida a nuevos talentos con los brazos abiertos. Actualmente, estamos en búsqueda de un: Analista de Operación y Gestión con Clientes - Institutos Como Analista serás responsable de operar, analizar y validar la información de los procesos operativos relacionados con las Transferencias de Acreditados de Vivienda INFONAVIT y FOVISSSTE, tanto en modalidades batch como en línea. Garantizarás la correcta aplicación de los movimientos en las Subcuentas de Vivienda a nivel de Cuenta Individual, resguardando la integridad del patrimonio previsional de los trabajadores. Además, atenderás solicitudes de clientes externos, participarás en proyectos de mejora y colaborarás en la actualización de controles operativos para minimizar riesgos. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática, Economía, Administración o afín. Estatus: Titulado. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Conocimiento en procesos de Transferencias de Acreditados de Vivienda, Devolución de Excedentes, Portabilidad de Recursos y conciliaciones operativas. Manejo de herramientas de análisis de información (Excel avanzado, BD Access, PowerPoint, Word, Macros, Teams). Conocimientos básicos en Oracle SQL, ITIL, COBIT y metodologías ágiles SCRUM. Capacidad de análisis, documentación, generación de reportes y presentaciones. Excelentes habilidades en resolución de problemas, orientación al cliente, pensamiento crítico, comunicación, autogestión y colaboración transversal. Oferta laboral: Prestaciones superiores a las de ley. Bono anual por desempeño. Contratación directa en esquema 100 % nómina. Trabajo híbrido: 3 días en oficina (Av. Revolución No. 1267, Col. Los Alpes, CDMX). Participación en proyectos estratégicos del SAR con impacto nacional. Únete a nuestro equipo Si estás interesado, postúlate ahora No dudes en aplicar aunque no cumplas con todos los requisitos. Esperamos conocerte
Job Title
Analista de operaciones