Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestra unidad de servicios posventa y mantener la satisfacción de nuestros clientes corporativos. Perfil Profesional: Formación Académica: Ingeniería Industrial / Mecánica o Electromecánica Especialización en gestión de mantenimiento o administración de servicios Cursos en mecánica diésel, sistemas eléctricos y electrónicos de vehículos pesados, gestión de flotas y normas de seguridad y medio ambiente Experiencia Laboral: 5 a 8 años en mantenimiento y reparación de camiones pesados, incluyendo sistemas de motor, transmisión, frenos y electrónicos Gestión de talleres o servicios postventa en la industria automotriz de vehículos de carga Manejo de presupuestos, control de costos y administración de recursos Trato con clientes corporativos y negociación con proveedores de refacciones e insumos Conocimientos Técnicos: Mecánica diésel automotriz Sistemas ABS, transmisión automática/manual, inyección electrónica Software de diagnóstico y calibración Normativas de seguridad vehicular y medioambiental Administración de indicadores de gestión (KPIs) Competencias Gerenciales: Liderazgo y gestión de equipos técnicos Análisis y resolución de problemas Planeación estratégica de mantenimiento preventivo y correctivo Orientación a resultados y mejora continua Comunicación efectiva y servicio al cliente Negociación y gestión de contratos de servicio Habilidades Personales: Alta capacidad organizativa Toma de decisiones bajo presión Proactividad e iniciativa Ética profesional y responsabilidad
Job Title
Gerente de Servicios Automotrices