Job Title

excelia es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios profesionales con más de 20 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos desde nuestras 10 oficinas propias. Ubicación: CDMX Modalidad de Trabajo: Presencial Responsabilidades Ejecutar tareas de back office vinculadas al servicio de clientes (actualización de registros, envío de documentación, reportes). Gestionar y organizar información de clientes para el correcto procesamiento de nóminas. Atender solicitudes básicas de clientes y escalar incidencias al manager. Coordinar con proveedores externos de nómina y dar soporte en auditorías/revisiones internas. Colaborar en la mejora de procesos administrativos y preparación de reportes periódicos.} Conocimientos y Competencias Clave Conocimientos generales en procesamiento de nómina: remuneraciones, beneficios, impuestos y aportes sociales. Familiaridad con legislación laboral básica y prácticas de RRHH. Manejo intermedio de Excel y herramientas administrativas. Deseable: experiencia o exposición a sistemas de gestión de nómina internacional (Workday, ADP, SAP, SuccessFactors, entre otros). Nivel intermedio de inglés para comunicación con clientes y equipos internacionales. Habilidades Personales Atención al detalle y precisión en el manejo de información sensible. Organización y capacidad para trabajar con altos volúmenes de datos y plazos estrictos. Comunicación clara y profesional con clientes y proveedores. Espíritu de colaboración, proactividad y disposición para aprender.