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PROPÓSITO FUNDAMENTAL Identificar y prospectar nuevos clientes, gestionar cotizaciones y negociaciones comerciales para cerrar ventas, y garantizar un seguimiento efectivo para satisfacer las necesidades del cliente y alcanzar los objetivos de ventas establecidos. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Prospección y filtrado de clientes potenciales mediante referencias, eventos comerciales, cámaras de comercio, internet y redes sociales. • Realizar el primer contacto con clientes para recabar información clave sobre sus necesidades, volumen de operaciones y tarifas. • Enviar presentaciones de servicios y realizar seguimientos para concretar citas o negociaciones. • Realizar videollamadas y/o visitas a los clientes prospectos, en coordinación con su jefe inmediato. • Elaborar y enviar cotizaciones (Acuerdo de tarifa) basadas en las necesidades específicas del cliente y solicitar firma de conformidad por parte del cliente. • Realizar las solicitudes de anticipo (cuando aplique). • Registrar y actualizar información en el CRM, incluyendo datos de prospectos, cotizaciones y estatus de ventas. • Negociar tarifas y cerrar ventas asegurándose de cumplir con los requisitos y expectativas del cliente. • Solicitar documentos para la alta fiscal de clientes. • En conjunto con Gerencia comercial, clasificador, glosador y operaciones analizar la viabilidad de proyectos comerciales. • Asistir en reuniones de presentación de clientes programadas por el ejecutivo de atención a clientes. • Dar seguimiento cercano a requerimientos especiales de los clientes y brindarles atención inmediata. • Realizar el registro de sus comisiones de venta generadas, para el control y aprobación del Gerente comercial. • Relaciones públicas con clientes, prospectos, proveedores y socios comerciales. • Participar en la elaboración de estrategias para plan de promoción y ventas. • Apoyar en la actualización de tarifas, de acuerdo con los volúmenes de operaciones prometidos por el cliente. • Brindar Asesoría de comercio exterior a clientes y prospectos. • Detectar, documentar y aplicar acciones correctivas y acciones preventivas en caso de una no conformidad o problema concreto detectado en su área. • Participar en reuniones de planeación y mejora referente a la empresa. • Asistir a cursos de capacitación que se le convoque. • Realizar cualquier otra tarea de la empresa que le sea asignada, afín a su puesto. • Manejo de la información de la empresa de manera confidencial y honesta. • Cumplir con lo descrito en el documento que aplique al puesto de trabajo. • Cumplir con lo establecido en la política de calidad de la empresa. • Cumplir con los objetivos e indicadores de calidad correspondientes. REQUISITOS GENERALES ESCOLARIDAD: Lic. Comercio Exterior, Comercio Internacional y Aduanas, Administración de Empresas, Mercadotecnia, o afín concluida. Lunes a viernes 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30 Sábado 09:00 a 14:00 IDIOMAS: Inglés CONDICIONES DE TRABAJO: DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: SI EXPERIENCIA: 1-2 años en Pricing CONOCIMIENTOS • Paquetería Office. • Conocimiento en Comercio Exterior, Fletes Marítimos, Terrestres y/o Aéreos. • Conocimiento en procesos de Comercio Exterior • Conocimiento en procesos logísticos. • Conocimiento en Sistemas Aduanales y Ley Aduanera. • Deseable conocimiento en mercadeo, negociaciones y cierre de ventas. • Venta de servicios y/o cotizaciones.