Job Title

¿Quiénes somos? Somos una empresa 100% mexicana, dedicada a la fabricación de tintas y pinturas de uso industrial. Buscamos integrar a nuestro equipo comercial un(a) profesional comprometido(a) con la excelencia en el servicio al cliente. Esta posición es clave para garantizar una experiencia fluida desde la recepción del pedido hasta la entrega del producto, manteniendo una comunicación efectiva con clientes. Requisitos: Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales o afín Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes Manejo de ERP, Office y conocimientos en ISO 9001 Habilidades destacadas en comunicación, organización, resolución de problemas y trabajo en equipo Responsabilidades: Recepción, validación y captura de pedidos en sistema ERP Seguimiento interno con áreas de Ventas, Logística, Producción y Calidad Comunicación constante con clientes sobre estatus de pedidos Gestión de archivos y atención a quejas o solicitudes Apoyo operativo al área comercial Asegurar el cumplimiento de requisitos del cliente y procedimientos internos Ofrecemos: Sueldo semanal libre (sin semana de desfase) Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc) Vales de despensa Seguro de gastos médicos contra accidentes Uniformes gratuitos Horario de L-J de 8:00 am a 6:00 pm y Viernes de 8:00 am a 4:00 pm Descansos sábados y domingos Ubicación céntrica Contrato por tiempo indefinido Oportunidad de desarrollo y estabilidad Zona de trabajo: Calle 5 de febrero 13, Casa Blanca 76030, Querétaro, Qro. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $5, $6,300.00 a la semana Beneficios: Opción a contrato indefinido Seguro de gastos médicos mayores Uniformes gratuitos Vales de despensa Escolaridad: Licenciatura terminada (Deseable) Experiencia: Atención al cliente: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial