Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Administradora de Cartera en La Loma - Tlalnepantla de Baz, Estado de México Ubicación: Tlalnepantla de Baz (Centrum Park), Av. Dr. Gustavo Baz Manzana 001 Descripción: En SECORSE buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Calidad Operativa que contribuya al fortalecimiento de nuestros procesos mediante el monitoreo, análisis y mejora continua. Si cuentas con experiencia en calidad operativa y te interesa formar parte de una empresa comprometida con el desarrollo profesional, esta oportunidad es para ti. Funciones principales: Ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas asignadas. Monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos, identificando fortalezas, áreas de oportunidad y reportando operaciones relevantes. Validar sistemas y plataformas como Cyber Recovery, garantizando la disponibilidad y confiabilidad de la información. Analizar datos operativos para convertirlos en herramientas útiles que fortalezcan el monitoreo, la toma de decisiones y la mejora continua. Participar activamente en capacitaciones, juntas y entrenamientos, contribuyendo al desarrollo del equipo y a la actualización de procesos. Revisar y mejorar procedimientos del sistema de calidad, proponiendo ajustes desde la experiencia operativa y las oportunidades detectadas. Zona de trabajo: Tlalnepantla de Baz (Centrum Park), con disponibilidad para trasladarse a Lorenzo Boturini 205, CDMX. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. Sábados rolados: de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. o de 12:30 p.m. a 8:00 p.m. Ofrecemos: Sueldo base mensual de $8,961 bruto Bono mensual por productividad Prestaciones de ley Tarjeta de vales Oportunidad de crecimiento profesional Pago quincenal vía nómina Santander (apertura de cuenta incluida en caso de no contar con ella) Requisitos: Experiencia mínima de 1 año reciente como analista de calidad Bachillerato concluido (comprobable) Manejo de PC Uso de Excel Nivel de educación deseada:Media Superior Nivel de experiencia deseada:Nivel Medio Función departamental:Atención al cliente Industria:Bancaria Habilidades: Excel Experiencia un año Calibraciones Monitoreo Feedback Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Job Title
Analista de Calidad