Job Title

Soporte Técnico de TI Descripción del puesto: Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de TI para brindar mantenimiento y soporte integral a la infraestructura tecnológica de la compañía. La persona seleccionada será responsable de asegurar la correcta operación de la red, dispositivos, software y activos tecnológicos, garantizando un servicio de calidad para todos los usuarios. Responsabilidades: Mantenimiento de red: operación y soporte de equipos de red (routers, switches, firewalls, wireless), asegurando conectividad estable y oportuna solución de incidencias. Mantenimiento de dispositivos: instalación, configuración y soporte de equipos de cómputo, periféricos, teléfonos, impresoras y dispositivos móviles. Gestión de activos de TI: control de inventario, altas, bajas, transferencias, compras y registros de equipos y software. Administración de respaldos: implementación de planes de backup y soporte en recuperación de datos. Soporte a usuarios: atención y resolución de incidencias con un enfoque de servicio profesional. Requisitos: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o puesto similar. Conocimiento en servidores Lenovo y periféricos (instalación, mantenimiento y troubleshooting). Experiencia en mantenimiento de routers Cisco, switches HP, firewalls y redes inalámbricas. Dominio de instalación y soporte de Windows, Microsoft Office y software de uso común. Familiaridad con software de respaldos (ej. BE, Veeam). Disponibilidad para viajar ocasionalmente. Inglés conversacional. Visa y pasaporte. Ofrecemos: Sueldo competitivo. Prestaciones de ley y superiores. Capacitación continua. Oportunidades de desarrollo profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $45, $55,000.00 al mes Pregunta(s) de postulación: Haz trabajado en alguna empresa de manufactura? Idioma: Íngles conversacional? (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial