Únete a nuestro equipo de Servicios Técnicos ¿Tienes gusto por la atención al cliente? Este es el empleo que buscas, serás responsable de atender y resolver consultas o gestiones relacionadas con los servicios de telefonía, mientras identifica oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente y aumenten el valor de la venta. Atender llamadas entrantes o salientes de clientes que tienen dudas, problemas o necesitan hacer trámites sobre: Planes de telefonía móvil o fija. Facturación y cobros. Configuración de equipos. Portabilidad, cambios de chip o fallas técnicas. Brindar una solución rápida, clara y efectiva, manteniendo siempre una actitud amable y profesional. Registrar cada gestión en el sistema. OFRECEMOS Sueldo base $8,500 mensual La forma de pago es quincenal mediante la tarjeta de débito BBVA Prestaciones de Ley (Aguinaldo, prima vacaciones, prima dominical, seguro social IMSS) Capacitación pagada $2200 Oportunidad de crecimiento Descuentos en varios establecimientos comerciales Servicio de comedor Servicio de Enfermería Horario labora de Lunes a Domingo 8hrs rolado Esto significa que puedes tener un horario diferente, siempre respetando las 8 horas de jornada laboral. Por ejemplo, un día podrías trabajar de: 7:00 am a 3:00 pm 8:00 am a 4:00 pm 9:00 am a 5:00 pm 10:00 am a 6:00 pm 11:00 am a 7:00 pm 12:00 pm a 8:00 pm 1:00 pm a 9:00 pm 2:00 pm a 10:00 pm Los turnos se asignan de acuerdo a la operación y pueden variar semanal Descanso rolado de lunes a domingo Zona a laborar, Smart Center, Ojo de Agua, con disponibilidad de cambio a Tecámac, Centro Postúlate por este medio o bien vía WhatsApp
Job Title
Atención a Clientes