Por apertura, estamos solicitando personal como HELPDESK, somos un parque de diversiones extremo, somos XTREME PARK. RESPONSABILIDADES: Recepción, asignación y resolución de tickets a través del sistema de soporte, soporte de sistemas de punto de (venta, inventarios, productos, etc), atención directa al usuario, resolución de incidencias técnicas y funcionales, validación de transacciones para asegurar la integridad de las operaciones, documentación de incidencias y soluciones aplicadas. REQUISITOS: Lic a fin, inglés técnico. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferentemente en retail, entretenimiento o cadenas de venta. Deseable conocimiento con puntos de venta como Odoo, Intercard y Epos-Now. OFRECEMOS: Sueldo base $13,300 bruto mensual Prestaciones de ley desde el primer día Vales de despensa $1,300 Beneficios empresariales, tales como entradas a los parques Horario laboral: Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs /sábado y domingo mismo horario pero en home office. UN DIA DE DESCANSA ENTRE SEMANA VARIABLE. Lugar de trabajo: Centtral Interlomas en Blvd Palmas Hills 1 Villa de las Palmas 52787 Naucalpan (disponibilidad de traslado) de momento se trabaja en Coacalco Disponibilidad de traslado y viaje: Ocasional Interesados enviar su CV actualizado por este medio. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10, $13,000.00 al mes Beneficios: Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial
Job Title
Analista Help Desk- Parque Temático