Responsable de Clientes En nuestra empresa llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes. Nuestro objetivo es poner a disposición de todos las oportunidades de esta nueva era, lo que refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones financieras, ayudarles a tomar las mejores decisiones y impactar positivamente en su vida. Aprovecha la experiencia única de ser parte de nuestro equipo y ser responsable de la gestión integral de clientes del segmento, mediante estrategias definidas por la dirección de Red Patrimonial y Privada. No te pierdas la oportunidad de: Gestionar la base de clientes manteniendo su fidelidad y logrando la promoción efectiva de productos y servicios financieros. Ofrecer atención y servicio personalizado de excelente calidad a nuestros clientes. Si cuentas con: Certificación Figura 3 de la AMIB con autorización de la CNBV. Conocimientos de productos de banca patrimonial y privada. Conocimientos en el manejo administrativo de cartera. Conocimientos bursátiles y de productos financieros. Capacidad de trabajo orientado a resultados. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios: Sueldo competitivo y bonos sujetos a resultados. 60 días de aguinaldo. 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud y seguro de vida de 40 meses. Plan formativo y carrera (universidad BBVA, centro de idiomas, cursos online). Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social. Uniformes. Actividades culturales, deportivas, convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online. Licencia parental extendida para madres y padres. Y muchos más beneficios que harán mejor tu experiencia con nosotros Nosotros creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor equipo. Por eso apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea tu origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Job Title
Gerente de Atención al Cliente