Estamos en búsqueda de un líder proactivo y centrado en las personas, con una sólida experiencia en operaciones, producción, logística y entrega de última milla para unirse a nuestro equipo en crecimiento Si tienes una trayectoria probada en entornos de e-commerce y una pasión por optimizar cada etapa, desde el centro de distribución hasta la puerta del cliente, esta es tu oportunidad. Gerente de Operaciones. ¿Qué harás? Liderazgo Operacional: Supervisarás la logística, producción y operaciones del centro de distribución (CEDIS) para garantizar la máxima eficiencia, calidad y alineación con los objetivos del negocio. Planificación Estratégica: Liderarás la planeación operativa durante temporadas de alta demanda y picos de volumen, asegurando una ejecución impecable y sin contratiempos. Optimización de Última Milla: Gestionarás y optimizarás la operación de entrega de última milla para cumplir con nuestros exigentes estándares de servicio, incluyendo entregas en el mismo día. Desarrollo de Equipo: Liderarás, guiarás y harás crecer al equipo de operaciones. Establecerás metas claras, brindarás retroalimentación continua y diseñarás planes de desarrollo para potenciar el crecimiento individual y colectivo. Gestión de KPIs: Serás responsable de impulsar indicadores clave de rendimiento (KPIs), identificarás brechas operativas y ejecutarás estrategias de mejora continua. Eficiencia de Recursos: Garantizarás la asignación y el uso óptimo de los recursos a lo largo de todas las áreas del servicio. Mejora de Rutas: Mejorarás continuamente la logística de entregas, optimizarás rutas y reducirás costos, todo mientras mantienes un alto nivel de servicio al cliente. Coordinación Diaria: Gestionarás las actividades cotidianas en el centro de distribución para mantener una operación fluida, ágil y reactiva. ¿Qué buscamos en ti? Más de 5 años de experiencia en gestión de operaciones, logística, producción y manejo de centros de distribución. Historial comprobado en retail, e-commerce, logística de última milla y servicios de entrega en el mismo día. Habilidades de liderazgo y gestión de personas: Te preocupa genuinamente el bienestar y desarrollo de tu equipo. Perfil orientado a resultados, basado en datos y con un enfoque inquebrantable en la satisfacción del cliente. Experiencia planificando y escalando operaciones para picos de demanda o temporadas de alto volumen. Pasión por crear sistemas eficientes que no solo mejoren el rendimiento, sino que también deleiten a nuestros clientes. ¿Por qué unirte a nosotros? Te unirás a una empresa en pleno crecimiento donde las operaciones son el corazón del negocio. Tu liderazgo será fundamental para definir cómo servimos a nuestros clientes y cómo escalamos nuestro servicio. Si buscas un rol con impacto directo en el crecimiento de la empresa, queremos conocerte
Job Title
Gerente Operaciones- Cedis