Objetivo: Liderar la transformación estratégica de las operaciones de entrega de última milla, asegurando eficiencia, puntualidad y sostenibilidad en la entrega de más de 20 millones de pedidos anuales con una flota de 5,500 vehículos . El rol busca optimizar procesos, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente mediante innovación, tecnología y liderazgo colaborativo. Actividades Diseñar estrategias de entrega y servicio al cliente alineadas a la demanda proyectada. Garantizar la capacidad operativa y definir planes de acción ante desviaciones. Alinear KPIs con stakeholders y desarrollar canales de comunicación efectivos. Diseñar la cadena logística considerando indicadores de venta por producto y punto de venta. Implementar soluciones tecnológicas para mejorar productividad y nivel de servicio. Supervisar el plan de gastos de última milla y definir acciones correctivas. Desarrollar estrategias sostenibles para reducir el costo de entrega entre 10% y 20%. Justificar incrementos de capacidad por aumento de demanda o acuerdos comerciales. Liderar equipos multidisciplinarios promoviendo mejora continua e innovación. Requisitos Experiencia en operaciones de última milla, logística, e-commerce o retail. Pensamiento estratégico, enfoque en innovación y mejora continua. Capacidad de liderazgo transversal (operaciones, supply chain, finanzas, tecnología). Dominio de KPIs logísticos, planeación de capacidad y control presupuestal. Deseable experiencia en empresas como MELI, Amazon, Rappi, Walmart, etc. En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de Pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, estado de salud, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Consideramos que los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, dónde es libre de discriminación y acoso sexual
Job Title
Gerencia de Transformación Logística Última Milla