¿Tienes experiencia en seguros y te apasiona resolver problemas complejos con precisión técnica? En Sedgwick, buscamos un Ajustador de Propiedad comprometido con la excelencia, la integridad y el servicio al cliente. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, colaborar con expertos y marcar la diferencia en cada caso, ¡esta es tu oportunidad! FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES: Examinar pólizas de seguro y otros documentos para determinar la cobertura. Entrevistar, llamar o comunicarse por correo con reclamantes y testigos. Organizar y programar visitas en sitio para inspecciones visuales de daños. Solicitar informes relacionados con las reclamaciones para determinar la responsabilidad de la empresa. Estimar costos de reparación, reemplazo o compensación, en coordinación con ingeniería u otros expertos. Preparar informes de hallazgos y negociar acuerdos con el reclamante. Asistir a audiencias legales cuando sea necesario. Revisar reservas de casos para cubrir costos probables. Preparar y distribuir informes preliminares y finales. Identificar oportunidades de subrogación o salvamento. Gestionar BDX de las reclamaciones asignadas. FUNCIONES ADICIONALES Y RESPONSABILIDADES: Realizar otras tareas asignadas. Apoyar los programas de calidad de la organización. Viajar según sea necesario. Ingresar y actualizar WIP en el sistema (Vanguard o CTABS). Mantener comunicación cercana y actualizaciones oportunas con el reclamante y la aseguradora. Gestionar proactivamente casos pendientes. Presentar gastos de manera oportuna y seguir políticas internas. Cumplir con las políticas internas de Sedgwick sobre mejores prácticas en manejo de reclamaciones. Informar a supervisores sobre desviaciones o problemas que puedan afectar a la empresa. Asegurar que el trabajo se entregue con altos estándares de calidad, cumpliendo con los SLA del cliente. CALIFICACIONES: Educación y Licencias: Título universitario preferido. Programas de posgrado en gestión de seguros preferidos. Licencia de ajustador correspondiente requerida. Ingles Nivel básico. Experiencia: Experiencia previa en ajuste de reclamaciones de propiedad preferida. Habilidades y Conocimientos: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Dominio de Microsoft Office. Compromiso con la entrega oportuna de informes. Buen servicio al cliente y habilidades interpersonales. Atención al detalle y precisión. Buena gestión del tiempo y organización. Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo. Capacidad para cumplir o superar competencias de desempeño.
Job Title
Ajustador de Reclamaciones - Propiedad