Job Description¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando! Principales actividades y responsabilidades:Soporte técnico a usuarios:incidentes y solicitudes. Brindar soporte a usuarios, mantener sus PC´s, laptops, impresoras, salas de videoconferencia y telefonía funcionando de manera óptima, atendiendo y resolviendo incidentes tanto de software como hardware hasta su resolución. Atención oportuna a las solicitudes de configuración, actualización y puesta a punto de sistemas y equipos, incluidas impresoras de diversas marcas y de código de barras. Gestión de inventario de equipo de TI. Brindar soporte a usuarios a través de herramientas de Office 365. Requisitos:Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo turnos nocturnos. Inglés intermedio. Experiencia de 3 años brindando soporte técnico. Beneficios:Bono trimestral. Apoyo de gasolina. Apoyo de comedor. Información adicional:Nivel de seniority:Mid-Senior level. Tipo de empleo:Tiempo completo. Función laboral:Otros. Industria:Servicios de TI y Consultoría de TI.#J-18808-Ljbffr
Job Title
Ingeniero de Soporte en Sitio (rol de turnos)