Job Title

Conocimientos y habilidades:Habilidades en la generación de estrategias comerciales, comunicación asertiva, trabajo colaborativo, y planificación e investigación de mercados.Responsabilidades: Incrementar el volumen de clientes. Establecer contacto con prospectos y clientes, para crear relaciones comerciales positivas y duraderas. Ser un enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa, con la finalidad de dar seguimiento a sus inquietudes y resolver. Dar seguimiento oportuno a las operaciones aceptadas asegurándose de la entrega del embarque con éxito. Orientar al cliente en la documentación requerida para llevar a cabo el proceso logístico. Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos por dirección comercial. Reportar anomalías en el proceso al Jefe Inmediato para dar solución. Funciones:Realizar la prospección de clientes nuevos, brindando la información al director de ventas para un cierre de negocio exitoso, así como desarrollar y mantener las cuentas actuales. Construir y desarrollar relaciones de negocios con los clientes, mediante citas y/o llamadas telefónicas, investigando previamente cualquier detalle operativo o administrativo que haya ocurrido, para ser comentado. Establecer comunicación constante con el equipo de Pricing para solicitar las cotizaciones de tarifas y/o fletes de acuerdo con el proceso interno. Recibir y validar la tarifa enviada por Pricing para su envío al cliente y prospectos en tiempo. Dar retroalimentación a Pricing de la cotización enviada de acuerdo con los comentarios del cliente, así como notificar la aceptación del cliente de la oferta comercial. Elaboración y actualización de las cotizaciones y tarifarios enviados a los clientes. Solicitar y supervisar que se lleve a cabo correctamente el alta del cliente en el sistema, así como proporcionar la información y documentos necesarios para este fin de acuerdo con el proceso interno. Ingresar las tarifas y cotizaciones en el sistema SF y asegurándose que estén registradas correctamente. Registrar y actualizar de forma constante la información de clientes, prospectos, contactos, oportunidades, créditos, carta garantía, etc. en el sistema SF. Brindar apoyo al cliente para el llenado de la carta de instrucción y dar seguimiento a los requerimientos, necesidad y/o aclaración de dudas que tiene el cliente respecto a su embarque, mediante correo electrónico, llamadas telefónicas y/o de manera presencial, garantizando la satisfacción del cliente. Realizar visitas al cliente junto con el coordinador de ventas, con el fin de mantener relaciones positivas y retener al cliente. Apoyar al equipo de Cuentas por Cobrar en caso de ser solicitado, a realizar el cobro exitoso de los movimientos generados por el cliente. Apoyar a las campañas comerciales que se tengan en el equipo. Participar en eventos, Trade Shows, convenciones, cámaras y cualquier organización donde aperturar mercados y hacer un posicionamiento de marca. Coordinar junto con el departamento de Operaciones el proceso logístico, para garantizar una implementación exitosa de la operación. Cumplir con las metas a cubrir y superar el Forecast asignado por dirección comercial.Paquete de compensación: Sueldo:rango desde $15,000 pesos netos maximo $45,000 pesos netos, con opción a negociarse si es un/a candidatx destacable o de acuerdo a las exigencias del mercado. + Comisiones Prestaciones:De ley + superiores:30 días de aguinaldo, vales de despensa, fondo de ahorro, Seguro de gastos medicos mayores, menores y preventivos, membrecia para gimnasio. RequisitosEscolaridad:Lic. en Comercio Internacional, Negocios, Relaciones Internacionales o áreas afines.Idioma:Ingles intermedio - avanzadoExperiencia:a partir de 3 años en forwarder en ventas de los productos maritimo, áereo y terrestre, siendo principalmentehunter