Importante empresa de Telecomunicaciones que ofrece servicios fijos de acceso a internet, televisión de paga y telefonía para clientes residenciales y empresariales, se encuentra en búsqueda de: Especialista de Atención a clientes. Requisitos: Edad: 24en adelante Escolaridad: Lic. Concluida o pasante en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, TITULADO Género: Indistinto Experiencia Laboral: 1 año en el puesto similar, Experto en comunicación efectiva (buen desenvolvimiento técnico, administrativo y ejecutivo), Habilidades de liderazgo, negociación, organización y capacidad de análisis. Actividades: Atención al cliente Manejo de objeciones Control de asignación a cuadrillas Control con base de datos Entrega de reportesCaracterísticas especiales: En control y manejo de Excel Macros Tablas dinámicas Bases Monitoreo Gestión de información aptitudes y habilidades Facilidad de palabra Habilidad para relacionarse Manejo de objeciones Buen trato a cliente Ofrecemos: Sueldo Base Comisiones Prestaciones de ley Plan de capacitación y desarrollo
Job Title
Especialista de Atención a clientes